Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
Nous recherchons un(e) Assistant(e) Qualité pour rejoindre une entreprise évoluant dans la concession automobile, le BTP ainsi que les matériels et mobiliers de finition. Le poste est basé à Lomé, au Togo, et s'inscrit dans un environnement où la rigueur et le suivi documentaire occupent une place centrale.
Rattaché(e) au Responsable Qualité, vous apportez un soutien opérationnel dans le déploiement et le suivi de la politique qualité de l'entreprise. Vos activités couvrent notamment Épauler le Responsable Qualité dans la mise en œuvre de la politique qualité ; Veiller au suivi et à l'actualisation des procédures ainsi que des documents liés à la qualité ; Rassembler et consolider les données portant sur la qualité et la satisfaction de la clientèle ; Prendre part aux enquêtes de satisfaction et au suivi des retours des clients ; Consigner, suivre et documenter les réclamations formulées par les clients ; Assurer le pilotage des actions correctives et préventives ; Contribuer aux contrôles et aux audits internes ; Repérer et remonter les non-conformités ainsi que les dysfonctionnements observés ; Élaborer les tableaux de bord et les rapports qualité ; Garantir le classement et l'archivage des documents qualité ; Participer à la sensibilisation du personnel aux exigences et standards de qualité ; Prendre part aux démarches d'amélioration continue des processus et des services.
Diplôme de niveau Bac+2 à Bac+3 en Management de la Qualité, Gestion, Administration, Commerce, Marketing ou dans une discipline connexe ; Une formation spécifique en management de la qualité représente un avantage apprécié.
De 1 à 3 ans d'expérience sur un poste comparable ; Une expérience en qualité, relation client, contrôle ou suivi administratif est un plus. Compétences techniques Bonne connaissance des principes et des outils du management de la qualité ; Maîtrise du suivi et de la gestion documentaire ; Aptitude à collecter, traiter et analyser des données ; Connaissance des méthodes de gestion des réclamations ; Maîtrise des outils bureautiques, en particulier Word et Excel ; Capacité à concevoir des tableaux de suivi et des rapports ; Notions des démarches d'amélioration continue. Qualités personnelles Rigueur et sens de l'organisation ; Esprit d'analyse et de synthèse ; Sens de l'écoute et orientation service client ; Attention portée aux détails ; Discrétion et respect de la confidentialité. Informations complémentaires Secteur : Concession automobile, BTP, matériels et mobiliers de finition ;
.
---
[Cliquez sur le bouton Postuler ci-dessous pour postuler, et sur Créer mon CV pour concevoir un CV adapté à cette offre, de façon professionnelle]
Démarquez-vous avec un CV professionnel et une lettre de motivation personnalisée générée par IA en 3 minutes.
De vraies offres publiées par des employeurs canadiens qui cherchent explicitement des candidats hors du Canada. Sans agence, sans frais — vous postulez vous-même.
Nous recherchons un(e) Assistant(e) Qualité pour rejoindre une entreprise évoluant dans la concession automobile, le BTP ainsi que les matériels et mobiliers de finition. Le poste est basé à Lomé, au Togo, et s'inscrit dans un environnement où la rigueur et le suivi documentaire occupent une place centrale.
Rattaché(e) au Responsable Qualité, vous apportez un soutien opérationnel dans le déploiement et le suivi de la politique qualité de l'entreprise. Vos activités couvrent notamment Épauler le Responsable Qualité dans la mise en œuvre de la politique qualité ; Veiller au suivi et à l'actualisation des procédures ainsi que des documents liés à la qualité ; Rassembler et consolider les données portant sur la qualité et la satisfaction de la clientèle ; Prendre part aux enquêtes de satisfaction et au suivi des retours des clients ; Consigner, suivre et documenter les réclamations formulées par les clients ; Assurer le pilotage des actions correctives et préventives ; Contribuer aux contrôles et aux audits internes ; Repérer et remonter les non-conformités ainsi que les dysfonctionnements observés ; Élaborer les tableaux de bord et les rapports qualité ; Garantir le classement et l'archivage des documents qualité ; Participer à la sensibilisation du personnel aux exigences et standards de qualité ; Prendre part aux démarches d'amélioration continue des processus et des services.
Diplôme de niveau Bac+2 à Bac+3 en Management de la Qualité, Gestion, Administration, Commerce, Marketing ou dans une discipline connexe ; Une formation spécifique en management de la qualité représente un avantage apprécié.
De 1 à 3 ans d'expérience sur un poste comparable ; Une expérience en qualité, relation client, contrôle ou suivi administratif est un plus. Compétences techniques Bonne connaissance des principes et des outils du management de la qualité ; Maîtrise du suivi et de la gestion documentaire ; Aptitude à collecter, traiter et analyser des données ; Connaissance des méthodes de gestion des réclamations ; Maîtrise des outils bureautiques, en particulier Word et Excel ; Capacité à concevoir des tableaux de suivi et des rapports ; Notions des démarches d'amélioration continue. Qualités personnelles Rigueur et sens de l'organisation ; Esprit d'analyse et de synthèse ; Sens de l'écoute et orientation service client ; Attention portée aux détails ; Discrétion et respect de la confidentialité. Informations complémentaires Secteur : Concession automobile, BTP, matériels et mobiliers de finition ;
.
Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
Description de l’entreprise Ncs Togo est une organisation basée à Lomé, engagée dans le développement de services de qualité pour ses partenaires et ses client. 📊 Autres informations s. L’entreprise met l’accent sur la fiabilité, la réactivité et le professionnalisme dans l’ensemble de ses activités. Ncs Togo valorise
📋 Missions principales ASSISTANT ADJOINT KELISE GROUP Missions: Mettre à jour les fichiers de stocks et d’inventaire des clients Établir et superviser le planning des agents de nettoyage Gérer le stock des fournitures du service de nettoyage Élargir le portefeuille clients Gestion de la page Facebook. Togo : Lomé 2021
EXCLUSIF 📊 Autres informations Date limite: 02 sept. 2026 0 commentaires UBA recrute 02 assistants United Bank for Africa (UBA) est un important groupe bancaire panafricain, basé au Nigeria, offrant des services financiers dans plus de 20 pays africains et des bureaux internationaux. OFFRE D EMPLOI UBA Congo recrute .
🎯 Responsabilités Le PNUD recherche un(e) Assistant(e) aux Finances pour soutenir les opérations financières au Togo. Le titulaire travaillera en étroite collaboration avec l équipe du Programme pour assurer la conformité des processus financiers et contribuer à la gestion des ressources financières. Les responsabilit