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Assistant(e) commercial(e) – Yaoundé, Cameroun
ONYX Mobility CM SARL, entreprise camerounaise spécialisée dans les solutions de mobilité et de transport et partenaire de Yango Cameroun, recrute un(e) Assistant(e) commercial(e) pour renforcer son équipe et accompagner la croissance de ses activités. À travers ONYX VTC, ONYX Signature et ONYX Rent, l'entreprise propose des services de gestion de véhicules, de transport avec chauffeur, de mobilité premium et de location automobile.
Le poste est basé aux bureaux d'ONYX Mobility à Yaoundé, avec des déplacements professionnels ponctuels. La disponibilité est à convenir.
Missions
Sous la supervision de la Direction, le ou la titulaire du poste assurera le développement commercial et la prospection : identifier et prospecter de nouveaux clients et partenaires, rechercher des propriétaires souhaitant confier leurs véhicules en gestion, présenter les offres et services d'ONYX Mobility, participer à la commercialisation des prestations ONYX Signature et ONYX Rent, assurer les relances commerciales et le suivi des prospects, et contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux fixés.
Il ou elle prendra en charge la relation client et le suivi des partenaires : accueillir et renseigner les clients et partenaires, assurer le suivi des demandes commerciales, entretenir une relation professionnelle avec les propriétaires de véhicules, participer à la fidélisation des clients et partenaires, transmettre les réclamations aux services concernés et suivre leur traitement.
La gestion administrative commerciale fera également partie de ses attributions : préparer les dossiers commerciaux et les documents contractuels, assurer le suivi administratif des contrats et partenariats, mettre à jour les fiches clients et prospects dans les outils de gestion, organiser les rendez-vous commerciaux, préparer les propositions commerciales et supports de présentation, et assurer le classement et le suivi des dossiers.
Enfin, le reporting et la coordination compléteront ses missions : produire un compte rendu régulier des activités commerciales, suivre les prospects, les relances et les contrats conclus, collaborer avec les équipes d'exploitation, de communication et d'administration, et proposer des actions pour améliorer la satisfaction client et les performances commerciales.
Profil recherché
Une formation Bac+2 minimum est souhaitée en commerce, marketing, gestion ou domaine équivalent. Une première expérience en vente, prospection commerciale ou relation client constitue un avantage. Une expérience dans le secteur automobile, le transport ou les services est un atout.
Le candidat ou la candidate doit disposer d'une bonne maîtrise des outils bureautiques, d'une excellente expression orale et écrite en français, d'une aisance téléphonique et de bonnes capacités de négociation. Une bonne présentation et un sens de l'accueil sont attendus, de même que l'organisation, la rigueur et l'autonomie. Le dynamisme, la persévérance et l'orientation résultats sont essentiels, tout comme la capacité à travailler en équipe et à respecter la confidentialité.
Nous recherchons une personne dynamique, organisée, persuasive et dotée d'un véritable sens commercial, capable de développer un portefeuille de prospects, d'assurer un suivi rigoureux des dossiers et de contribuer concrètement à la croissance de l'entreprise.
Dossier de candidature
Les personnes intéressées sont invitées à transmettre un CV à jour avec photo obligatoire ainsi qu'une courte lettre ou présentation de motivation à l'adresse [Cliquez sur le bouton Postuler ci-dessous pour postuler, et sur Créer mon CV pour concevoir un CV adapté à cette offre, de façon professionnelle] , en précisant comme objet du mail : Candidature – Assistant(e) commercial(e).
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ONYX Mobility CM SARL — Yaoundé, Cameroun, partenaire de Yango Cameroun.
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Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
Prospection et résultats — Votre nombre de nouveaux clients acquis et votre taux de conversion sont vos arguments les plus solides. Si vous opérez dans un secteur spécifique (FMCG, télécoms, pharma), montrez votre connaissance fine des distributeurs et acteurs locaux.
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