RA

Réceptionniste -réf:2026_FO

Radisson Hotels Group
📍 AmbodivonaCDI🗓️ il y a 11 jours

Description du poste

Ambodivona
CDI

Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.

Le réceptionniste sera chargé d’accueillir les clients, d’assurer la gestion des check-in et check-out, de veiller au bon déroulement de leur séjour ; tout en offrant un service de qualité et en contribuant à véhiculer une image positive de l’hôtel, en accord avec ses valeurs et ses standards.

Responsabilités

Ses Responsabilités s’articulent autour de 6 grandes fonctions principales :

  • Accueillir, renseigner et conseiller la clientèle
  • Proposer, vendre les produits et upselling
  • Enregistrer les réservations,
  • Encaisser les facturations de séjour,
  • Contribuer à la qualité d’accueil et de séjour.
  • Répondre aux attentes et besoins de la clientèle Attributions spécifiques:
  • Fidéliser la clientèle

Formation / Diplômes

  • Assurer la transmission des informations aux autres services à bon escient
  • Assurer le confort de séjour de son client et répondre efficacement à leurs demandes sur des questions d'ordre pratique, touristique, ...
  • Évaluer le niveau de satisfaction du client

Autres informations

  • Toutes autres tâches qui lui seront confiées dans le cadre de ses fonctions

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Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.

Efficacité et discrétion — Quantifiez votre valeur ajoutée : correspondances traitées par semaine, budget de fonctionnement géré, événements organisés. La discrétion se prouve par vos références — assurez-vous qu'elles sont joignables et positives.

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Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer

Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.

  • •Ne versez jamais d'argent — pour un dossier, une formation, une tenue ou un entretien. Un vrai employeur ne demande jamais au candidat de payer.
  • •N'envoyez jamais de photo de votre pièce d'identité, passeport ou coordonnées bancaires avant d'avoir vérifié physiquement que l'employeur existe.
  • •Donnez-vous toujours rendez-vous dans un lieu public, en journée — jamais une adresse isolée, un domicile privé, ou un lieu que vous ne pouvez pas vérifier à l'avance.
  • •Dites précisément à un proche où vous allez, avec qui, et à quelle heure — partagez votre position en direct si possible.
  • •Recherchez le nom de l'entreprise sur internet avant de vous déplacer : une vraie structure laisse des traces (site, avis, autres employés, adresse officielle).
  • •Un salaire très supérieur à la moyenne du poste et de la ville doit vous alerter — redoublez de prudence.

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