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Réceptionniste

NOVOTEL
📍 AntananarivoCDI🗓️ il y a 3 jours

Description du poste

Antananarivo
CDI

Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.

Formation / Diplômes

  • Fournir toutes les informations sur les services et installations de l’hôtel.

Autres informations

  • Répondre aux appels entrants, informer et orienter les clients vers le bon service.
  • Assurer le traitement des paiements lors de l’arrivée et du départ (carte bancaire, espèces, autres moyens de paiement).
  • Coordonner les demandes avec les autres services de l’hôtel (conciergerie, ménage, maintenance, etc.).
  • Traiter les réclamations et trouver des solutions adaptées pour garantir la satisfaction des clients.
  • Effectuer les rapports quotidiens et mettre à jour les données clients dans le système.
  • Offrir une assistance complémentaire si nécessaire (services divers, informations locales, etc.).

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Conseil Expert Candidature

Bonjour, je suis très intéressé(e) par ce poste chez NOVOTEL. Mon expérience en administration et ma maîtrise de les compétences demandées dans l'annonce me permettent d’être immédiatement opérationnel(le). Je serais ravi(e) d’échanger sur ma motivation et mes compétences.

Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.

Efficacité et discrétion — Quantifiez votre valeur ajoutée : correspondances traitées par semaine, budget de fonctionnement géré, événements organisés. La discrétion se prouve par vos références — assurez-vous qu'elles sont joignables et positives.

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Conseil de carrière par Taf4All

Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer

Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.

  • •Ne versez jamais d'argent — pour un dossier, une formation, une tenue ou un entretien. Un vrai employeur ne demande jamais au candidat de payer.
  • •N'envoyez jamais de photo de votre pièce d'identité, passeport ou coordonnées bancaires avant d'avoir vérifié physiquement que l'employeur existe.
  • •Donnez-vous toujours rendez-vous dans un lieu public, en journée — jamais une adresse isolée, un domicile privé, ou un lieu que vous ne pouvez pas vérifier à l'avance.
  • •Dites précisément à un proche où vous allez, avec qui, et à quelle heure — partagez votre position en direct si possible.
  • •Recherchez le nom de l'entreprise sur internet avant de vous déplacer : une vraie structure laisse des traces (site, avis, autres employés, adresse officielle).
  • •Un salaire très supérieur à la moyenne du poste et de la ville doit vous alerter — redoublez de prudence.

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