Expérience
Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un Responsable Commercial B2B (H/F) disposant d'une expérience d'au moins 3 ans dans le développement commercial auprès des entreprises.
Rattaché(e) à la Direction Générale, il/elle sera chargé(e) de définir et de mettre en œuvre la stratégie commerciale B2B, de développer le portefeuille de clients professionnels et de piloter la performance commerciale afin de contribuer à la croissance et à la rentabilité de l'entreprise.
Profil recherché
Nous recherchons un profil dynamique, autonome et orienté résultats, doté d'un solide sens de la négociation, d'une excellente capacité relationnelle et d'une réelle aptitude à développer des relations commerciales durables avec les entreprises.
Missions principales
Développement commercial et prospection
Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale B2B.
Identifier et prospecter de nouveaux clients professionnels : entreprises, industries, distributeurs et grands comptes.
Développer et fidéliser un portefeuille de clients existants.
Identifier de nouvelles opportunités de marché et développer de nouveaux segments de clientèle.
Gestion et négociation commerciale
Gérer les relations commerciales avec les clients professionnels.
Négocier les offres, les prix, les conditions commerciales et les contrats.
Élaborer les propositions commerciales et les devis, puis assurer le suivi des commandes.
Assurer le suivi des clients, de la prospection jusqu'à la conclusion de la vente et à la fidélisation.
Pilotage de la performance commerciale
Définir les objectifs commerciaux et veiller à leur réalisation.
Formation / DiplĂ´mes
Suivre les indicateurs de performance : chiffre d'affaires, marges, nouveaux clients et taux de transformation.
Élaborer des reportings commerciaux réguliers et proposer des actions correctives.
Assurer une veille concurrentielle et analyser les évolutions du marché.
Management et coordination
Encadrer, animer et accompagner l'équipe commerciale.
Coordonner les activités avec les services achats, logistique, administration et finance.
Veiller à la satisfaction des clients et à la qualité du service commercial.
Profil recherché
Formation et expérience
Formation supérieure en commerce, gestion, marketing ou équivalent.
Responsabilités
Expérience professionnelle d'au moins 3 ans dans une fonction commerciale B2B , idéalement avec des responsabilités de développement commercial ou de management.
Expérience confirmée en prospection, négociation et gestion de comptes professionnels.
Une expérience dans les secteurs du BTP, de l'industrie, de la distribution ou du négoce serait un atout.
Compétences techniques
Maîtrise des techniques de vente, de prospection et de négociation commerciale.
Capacité à développer un portefeuille clients et à conclure des ventes à forte valeur ajoutée.
Maîtrise du suivi commercial, des indicateurs de performance et du reporting.
Autres informations
Bonne maîtrise des outils informatiques et des outils de gestion commerciale.
Qualités personnelles
Leadership et capacité à fédérer une équipe.
Sens du résultat et culture de la performance.
Autonomie, rigueur et réactivité.
Excellentes capacités relationnelles et de négociation.
Esprit d'initiative, sens de l'organisation et orientation client.
Smart Trading recrute : Responsable Commercial B2B (H/F) , CDI, à Antananarivo, Madagascar. Profil attendu : 3 ans d'expérience minimum.
Missions
Développement commercial et prospection
Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale B2B. Identifier et prospecter de nouveaux clients professionnels : entreprises, industries, distributeurs et grands comptes. Développer et fidéliser un portefeuille de clients existants. Identifier de nouvelles opportunités de marché et développer de nouveaux segments de clientèle. Gestion et négociation commerciale
Gérer les relations commerciales avec les clients professionnels. Négocier les offres, les prix, les conditions commerciales et les contrats. Élaborer les propositions commerciales et les devis, puis assurer le suivi des commandes. Assurer le suivi des clients, de la prospection jusqu'à la conclusion de la vente et à la fidélisation. Pilotage de la performance commerciale
Définir les objectifs commerciaux et veiller à leur réalisation. Suivre les indicateurs de performance : chiffre d'affaires, marges, nouveaux clients et taux de transformation. Élaborer des reportings commerciaux réguliers et proposer des actions correctives. Assurer une veille concurrentielle et analyser les évolutions du marché. Management et coordination
Encadrer, animer et accompagner l'équipe commerciale. Coordonner les activités avec les services achats, logistique, administration et finance. Veiller à la satisfaction des clients et à la qualité du service commercial.
Profil recherché
Formation et expérience
Formation supérieure en commerce, gestion, marketing ou équivalent. Expérience professionnelle d'au moins 3 ans dans une fonction commerciale B2B, idéalement avec des responsabilités de développement commercial ou de management. Expérience confirmée en prospection, négociation et gestion de comptes professionnels. Une expérience dans les secteurs du BTP, de l'industrie, de la distribution ou du négoce serait un atout. Compétences techniques
Maîtrise des techniques de vente, de prospection et de négociation commerciale. Capacité à développer un portefeuille clients et à conclure des ventes à forte valeur ajoutée. Maîtrise du suivi commercial, des indicateurs de performance et du reporting. Bonne maîtrise des outils informatiques et des outils de gestion commerciale. Qualités personnelles
Leadership et capacité à fédérer une équipe. Sens du résultat et culture de la performance. Autonomie, rigueur et réactivité. Excellentes capacités relationnelles et de négociation. Esprit d'initiative, sens de l'organisation et orientation client.
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