Digital Pulse recherche des chatters francophones en collaboration freelance pour assurer la gestion des échanges avec les fans sur la plateforme Twizz.
Le chatter échange en privé avec les fans en représentant le créateur ou la créatrice associé(e) au compte. L’objectif est de développer des conversations naturelles et engageantes, de créer une relation avec chaque fan et de contribuer à la vente de médias privés, notamment des photos et vidéos .
Formation / Diplômes
Une formation obligatoire est prévue avant la prise de poste. Les méthodes, procédures et techniques enseignées devront ensuite être appliquées au quotidien.
Le travail est organisé selon des cycles de 6 jours , comprenant des shifts de jour et de nuit, une journée consacrée à la formation, au suivi et à l’évaluation, ainsi qu’une journée de repos. Le suivi du temps de travail est effectué via Monitask . (Min 2 jours de présence au bureau par semaine, le reste en télétravail).
Missions principales
Gérer les messages privés des fans sur la plateforme Twizz
Prendre en charge plusieurs conversations simultanément tout en maintenant leur qualité
Créer et développer une relation émotionnelle avec les fans
Maintenir des échanges naturels, dynamiques et engageants
Adapter son approche au comportement et aux attentes de chaque fan
Mettre en pratique les méthodes apprises durant la formation
Développer les interactions et réaliser des ventes de médias privés (photos et vidéos)
Respecter les procédures internes, les consignes et les méthodes de suivi
Profil recherché
Aucun diplôme requis ; les débutants sont acceptés et bénéficient d’une formation obligatoire
Excellent niveau de français écrit, avec une très bonne maîtrise de l’orthographe et de la grammaire
Bonne rapidité d’écriture et capacité à gérer plusieurs conversations en même temps
Imagination et créativité pour maintenir des échanges intéressants et naturels
Aisance commerciale et capacité à développer les interactions et les ventes
Réactivité, sérieux et respect des procédures
Disponibilité pour travailler sur les shifts de jour comme de nuit
À l’aise avec l’utilisation d’un ordinateur et des outils numériques
Autres informations
Contrat : Collaboration freelance
Mode de travail : Hybride
Présentiel : minimum 2 jours par semaine dans nos bureaux à Andranomena, zone industrielle Socolait, Antananarivo
Télétravail : possible le reste de la semaine
Rémunération de base : 1 000 000 Ariary/mois
Prime de performance : 50 000 Ariary par semaine pour le chatter réalisant les meilleures ventes de son groupe de 3 personnes
Organisation : cycles de 6 jours
Cycle : 2 jours de shift de jour + 2 jours de shift de nuit + 1 jour de formation/suivi/évaluation + 1 jour de repos
Shift jour : 06h00 – 17h00 (heure française)
Shift nuit : 17h00 – 03h00 (heure française)
Ordinateur portable personnel et fonctionnel obligatoire
Télétravail : connexion internet stable, solution internet de secours et backup en cas de coupure d’électricité obligatoires
Transport : aucun transport prévu par l’entreprise, y compris pour les shifts de nuit
Suivi : activité et temps de travail suivis via Monitask
Twizz recrute : Chatter – Freelance - Antananarivo , Freelance, à Andranomena, zone industrielle Socolait, Antananarivo, Madagascar. Profil attendu : aucun diplôme exigé.
Missions
Gérer les messages privés des fans sur la plateforme Twizz Prendre en charge plusieurs conversations simultanément tout en maintenant leur qualité Créer et développer une relation émotionnelle avec les fans Maintenir des échanges naturels, dynamiques et engageants Adapter son approche au comportement et aux attentes de chaque fan Mettre en pratique les méthodes apprises durant la formation Développer les interactions et réaliser des ventes de médias privés (photos et vidéos) Respecter les procédures internes, les consignes et les méthodes de suivi
Profil recherché
Aucun diplôme requis ; les débutants sont acceptés et bénéficient d’une formation obligatoire Excellent niveau de français écrit, avec une très bonne maîtrise de l’orthographe et de la grammaire Bonne rapidité d’écriture et capacité à gérer plusieurs conversations en même temps Imagination et créativité pour maintenir des échanges intéressants et naturels Aisance commerciale et capacité à développer les interactions et les ventes Réactivité, sérieux et respect des procédures Disponibilité pour travailler sur les shifts de jour comme de nuit À l’aise avec l’utilisation d’un ordinateur et des outils numériques
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