T4
Technicien Intervention Client Entreprises et Operateurs
CDIil y a 3 jours
Description du poste
Dakar
CDI
Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
Description du poste Mission
- Assurer une prise en charge de qualité et dans les délais de la production des clients FTTH, Cuivre entreprises et opérateurs.
- Assurer une prise en charge de qualité et dans les délais du SAV des clients FTTH, Cuivre entreprises et opérateurs.
- Veiller à une utilisation optimale des moyens matériels et logistiques
- Contribuer à l’amélioration continue de la qualité du réseau et de la satisfaction du client Activités principales
- Assurer une prise en charge de qualité des interventions clients entreprises et Opérateurs
- Construire des lignes FTTH et déployer des liaisons complexes (entreprises)
- Prendre en charge les études de faisabilité terrain sur les demandes complexes et standards
- Prendre en charge les dérangements des clients entreprises et Opérateurs dans les délais
- Remonter toutes les anomalies constatées dans le réseau
- Apporter un support technique terrain aux équipes sous-traitants pour les clients entreprises et Opérateurs
- Consulter et actualiser les bases de données du réseau FTTH
- Assurer une bonne tenue du matériel et de la logistique d’intervention
- Assurer l’entretien de premier niveau du véhicule affecté
- Assurer la permanence HNO selon le planning du centre
Autres informations
- Réaliser toutes autres tâches confiées par le supérieur hiérarchique
- Participer au déploiement et à la mise en œuvre effective des exigences QSE
- Contribuer à garantir le respect de l’environnement, la sécurité, l’hygiène et la santé
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Conseil Expert Candidature
Je constate que votre parcours correspond bien à ce que recherche l'entreprise recrutante. Pour maximiser vos chances, mettez en avant comment vous avez concrètement répondu à les compétences demandées dans l'annonce dans vos précédentes fonctions. Un chiffre clé ou un résultat tangible, même simple, fera la différence.
Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
Prospection et résultats — Votre nombre de nouveaux clients acquis et votre taux de conversion sont vos arguments les plus solides. Si vous opérez dans un secteur spécifique (FMCG, télécoms, pharma), montrez votre connaissance fine des distributeurs et acteurs locaux.
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Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer
Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
- •Ne versez jamais d'argent — pour un dossier, une formation, une tenue ou un entretien. Un vrai employeur ne demande jamais au candidat de payer.
- •N'envoyez jamais de photo de votre pièce d'identité, passeport ou coordonnées bancaires avant d'avoir vérifié physiquement que l'employeur existe.
- •Donnez-vous toujours rendez-vous dans un lieu public, en journée — jamais une adresse isolée, un domicile privé, ou un lieu que vous ne pouvez pas vérifier à l'avance.
- •Dites précisément à un proche où vous allez, avec qui, et à quelle heure — partagez votre position en direct si possible.
- •Recherchez le nom de l'entreprise sur internet avant de vous déplacer : une vraie structure laisse des traces (site, avis, autres employés, adresse officielle).
- •Un salaire très supérieur à la moyenne du poste et de la ville doit vous alerter — redoublez de prudence.