Rattaché(e) à la Direction, vous assurez le bon fonctionnement quotidien du centre Anoka Botanic : ventes, coordination des opérations, tout en pilotant les actions marketing et digitales de la marque afin de développer sa visibilité et ses ventes.
Missions principales
Accueillir les clients, gérer les réservations et développer les ventes en institut/boutique.
Veiller au bon déroulement des opérations quotidiennes (coordination, procédures, qualité de service).
Animer les réseaux sociaux et créer les contenus et supports de communication.
Mettre en œuvre le plan marketing — promotions, fidélisation, événements.
Contribuer à la mise à jour des supports produits (packaging, étiquettes, présentations).
Assurer la continuité de service lors de certains shifts, y compris en horaires décalés.
Profil recherché
Formation / Diplômes
Formation supérieure en Marketing, Commerce, Communication, ou équivalent.
Expérience
Première expérience réussie combinant relation client/vente et marketing ou communication.
Bonne maîtrise des réseaux sociaux et des outils de création (Canva ou équivalent).
Bilingue français/anglais.
Une expérience dans le bien-être, le spa ou l'hôtellerie est un atout.
Qualités recherchées :
Polyvalence et sens de l'organisation.
Créativité et sens commercial.
Excellent relationnel et sens du service client.
Autonomie, rigueur et réactivité.
PRINCESSE BORA recrute : Chargé(e) Opérations & Marketing , CDI, à Ankorondrano, Antananarivo, Madagascar.
Missions
Accueillir les clients, gérer les réservations et développer les ventes en institut/boutique. Veiller au bon déroulement des opérations quotidiennes (coordination, procédures, qualité de service). Animer les réseaux sociaux et créer les contenus et supports de communication. Mettre en œuvre le plan marketing — promotions, fidélisation, événements. Contribuer à la mise à jour des supports produits (packaging, étiquettes, présentations). Assurer la continuité de service lors de certains shifts, y compris en horaires décalés.
Profil recherché
Formation supérieure en Marketing, Commerce, Communication, ou équivalent. Première expérience réussie combinant relation client/vente et marketing ou communication. Bonne maîtrise des réseaux sociaux et des outils de création (Canva ou équivalent). Bilingue français/anglais. Une expérience dans le bien-être, le spa ou l'hôtellerie est un atout. Qualités recherchées :
Polyvalence et sens de l'organisation. Créativité et sens commercial. Excellent relationnel et sens du service client. Autonomie, rigueur et réactivité.
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