Centre d'appels d'agents

📌 ### 📌 ### 📌 ### 📌 EN tant que Community Manager vos missions sont les suivantes

• l Élaboration et pilotage de la stratégie de communication Digitale
• Définir un plan d’action pour le déploiement de la stratégie digitale sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, whatsapp, Youtub, twitter…) ;
• Réaliser des Créations Visuelles et Vidéos , Affiches publicitaires
• Capacité à animer une communauté sur les réseaux sociaux ;
• Assurer une veille concurrentielle
• Capacité à lancer et gérer des campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux, e-mail et Google ;
• Être une force de proposition dans le positionnement des pages, animation et fidélisation des clients ;
• Mesurer et optimiser la présence de l’entreprise sur les réseaux sociaux et les moteurs de recherche (Google)
• Prospection Commerciale

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📌 • Maitrise des plateforme de e-commerce Profil du poste Avoir une bonne maîtrise des logiciels d’infographie et de Montage Vidéo (Photoshop ou Illustrator,Adobe Premier PRO...) -Savoir créer et diffuser des contenus dédiés aux réseaux sociaux (le rédactionnel, le visuel, le montage vidéos) -Sérieux, dynamique, esprit d’initiative, disponibilité et avoir l’amour du digital. -Prime de Transport Prévue -Candidature féminine encouragée Dossiers de candidature Veuillez envoyer votre CV , à l’adresse e-mail suivant : aristidemozargroup01@gmail.com PRÉCISEZ L' OFFRE POUR LAQUELLE VOUS POSTULER DANS L OBJET DE VOTRE EMAIL 1. Sa Présentation Nos clients sont des sociétés à taille humaine basée à Abidjan et opérant dans divers secteur d’activités. Dans le cadre du développement de ses activités et afin de renforcer ses équipes, YSED GROUP CONSULTING recrute visiteur médical. 2. Ses Valeurs Notre client partage les valeurs suivantes : ? Le respect ; ? Intégrité ; ? Innovation ; ? Travail en équipe ; ? Empathie ; ? Passion. 3. Ses engagements L’entreprise porte les engagements suivants vis-à-vis de sa clientèle : ? La communication de façon plus responsable ; ? Le Développement professionnel ; ? La Satisfaction du client ; ? L’Environnement du travail positif. Sous l’autorité du supérieur hiérarchique, vous aurez à charge de : ? Présenter pour promouvoir les médicaments et les produits pharmaceutiques de l’entreprise aux médecins-pharmaciens et autre professionnel de la santé ; ? Expliquer les caractéristiques, les avantages, les indications, les contre-indications et les effets secondaires des produits ; ? Etablir et maintenir les relations solides avec les professionnels de la santé ; ? Visiter régulièrement les cabinets médicaux ; les hôpitaux, les pharmacies pour entretenir les relations et fournir un soutien continu ; ? Analyser les tendances du marché et recueillir des informations sur la concurrence ; ? Identifier les opportunités de marché et les besoins des clients pour adapter les stratégies de promotion ; ? Planifier et organiser les tournées de visites de manière efficace pour couvrir le territoire assigné ; ? Utiliser les outils de gestion de la relation client (CRM) pour planifier les visites, suivre les interactions et gérer les informations des clients ; ? Atteindre et dépasser les objectifs de vente fixes par les entreprises ; ? Élaborer les stratégies de vente et des plans actions pour atteindre ces objectifs ; ? Fournir des formations et des informations actualisées aux personnels de la santé sur les nouveaux produits, les études cliniques, et les protocoles de traitement ; ? Répondre aux questions et aux préoccupations des professionnels de la santé concernant les produits ; ? Participer à des conférences, des séminaires, et des ateliers pour présenter l’entreprise et promouvoir les produits ; ? Organiser et animer des réunions d’informations, des ateliers de formations et des présentations ; ? Rédiger des rapports réguliers sur les visites, les interactions avec les clients et les résultats de vente ; ? Documenter les activités de promotion et assurer la traçabilité des interactions avec les professionnels de la santé ; ? Respecter les réglementations en vigueur concernant la promotion des médicaments et les directives de l’industrie pharmaceutique ; ? Agir de manière éthique et professionnelle en toute circonstance ; ? Communiquer clairement et de manière persuasive avec les professionnels de la santé ; ? Adapter le message en fonction des besoins et des préoccupations des différents interlocuteurs ; ? Collaborer efficacement avec les membres de l’équipe de vente, les responsables de secteur, et le personnel de l’entreprise ; ? Partager les informations pertinentes et les meilleurs pratiques avec les collèges ; Profil du poste Vous êtes notre talent selon que vous avez, êtes ou savez : ? Une formation de type Bac+2/3 dans le domaine commercial ou scientifique, dans les métiers de la promotion du médicament et des produits de santé ; ? Un titre de délégué pharmaceutique ; ? Un DU délégué à l'information médicale et pharmaceutique ; ? Une première expérience sous forme de CDD d’au moins 3 ans ; ? Une aisance relationnelle afin de pouvoir communiquer facilement ; ? Une écoute active et vous êtes capable de trouver les arguments qui vont convaincre votre interlocuteur ; ? De bonnes bases en marketing ; ? De bonnes connaissances médicales ; ? Capable de résoudre des problèmes et de répondre aux questions épineuses de professionnels de la santé ; ? Une bonne présentation et une élocution parfaite ; ? Faire preuve d'une grande autonomie ; ? Capable d'organiser votre temps de travail en fonction des rendez-vous et réaliser les objectifs auquel vous êtes soumis. ? La capaciter à travailler sous pression et un souci du détail strict ; ? Assuré la qualité et la conformité des produits et des processus, tout en contribuant à l’amélioration continue des pratiques de l’organisation. Le Centre International de Coaching et de Formation Professionnelle (CICFP) agréé par le FDFP, présent en Côte d’Ivoire, recherche d’un COMMERCIAL pour un de ses clients spécialisé dans les BTP, l’EXPERTISE MARITIME et le TRANSPORT LOGISTIQUE. Description de poste : Sous la supervision du Directeur du Développement Commercial et Marketing, vous avez pour principale mission : - optimiser les ventes de l’entreprise en proposant différentes stratégies de développement des services. A ce titre, les principales tâches sont les suivantes : - créer un plan de prospection commerciale en vue d’accroitre les ventes et augmenter le Chiffre d’Affaires ; -négocier et vendre les produits et services de l’entreprise ; - définir la stratégie commerciale ; - assurer le suivi commercial ; - réaliser une veille commerciale sur son secteur ; - assurer le reporting auprès de la direction du Développement Commercial et Marketing. Profil du poste Profil pour le poste : -Être âgé de 25 ans et plus ; -De formation BAC +3 en Gestion Commerciale ; -Expérience de 3 ans maximum dans une fonction similaire ; -Être un bon vendeur sur le terrain ; -Intérêt marqué par la vente et la promotion de tout type de services ; -Une grande motivation et un dynamisme pour atteindre et dépasser les objectifs de vente ; -Avoir une force de vente remarquable ; -Être éloquent et endurant ; -Savoir communiquer rapidement et efficacement ; -Savoir gérer le stress ainsi qu’adopter une attitude mentale positive ; -Capacité à travailler sous pression avec exécution de tâches multiples et complexes ; -Excellente présentation et sens de l’accueil ; -Sens de l'organisation, réactif, rigoureux, discret et courtois, -Bonne maîtrise de l'informatique (Word, Excel, PowerPoint) ; -Maitrise du logiciel GESCOM ; Type de contrat : EMPLOI Contrat CDD. Lieu de travail : Abidjan Cocody. Début du travail : Immédiatement. Dossiers de candidature Dossiers & Email de candidature : Curriculum vitae, préciser votre expérience + 1 photo d’identité (en fichier) + 1 copie de la CNI à envoyer par mail à l’adresse ci-dessous : L'Objet doit comporter la mentio