Chargé(e) RH / HR Business Partner (H/F)
RMO recrute, pour le compte de l'un de ses clients, un(e) Chargé(e) RH / HR Business Partner. Le poste est basé à Lomé, sur site, en CDI, avec une prise de fonction dès que possible. Le titulaire du poste est rattaché(e) au Responsable RH & Administration et assure l'exécution quotidienne des opérations RH d'une usine de 400 à 500 employés, avec un accent sur la conformité au droit du travail local, les relations sociales et le cycle de vie complet des employés togolais. Il/Elle appuie le Responsable RH & Administration dans la mise en place de systèmes RH et administratifs conformes à la législation togolaise. La maîtrise de l'anglais et/ou du chinois constitue un atout.
Missions principales
1. Recrutement local et cycle de vie des employés
Développer et entretenir les canaux de recrutement locaux, gérer les annonces, le tri des CV, la coordination des entretiens, les vérifications d'antécédents et l'émission des offres. Administrer l'intégration et les contrats de travail (signature, mises à jour, archivage) et traiter les confirmations de période d'essai, mutations, promotions, démissions et ruptures. Préparer les dossiers de permis de travail et de titres de séjour et coordonner les démarches auprès des services d'immigration.
2. Paie, sécurité sociale et fiscalité locales
Collecter et vérifier les données de présence et de performance des employés locaux et appuyer le calcul de la paie. Constituer et transmettre les déclarations de sécurité sociale et d'impôt sur le revenu, assurer la liaison avec la CNSS et l'administration fiscale et suivre les justificatifs de dépôt et de paiement. Distribuer les bulletins de paie, répondre aux questions sur la paie, et documenter et remonter les litiges de rémunération.
3. Formation et gestion des talents locaux
Coordonner l'intégration, les règles de travail et la formation à la sécurité au travail, et appuyer les programmes de développement des compétences. Collecter les données d'évaluation de la performance, coordonner les entretiens d'évaluation et appuyer les revues de talents et la constitution de la relève. Tenir les dossiers du personnel en format papier et électronique, avec un classement bilingue chinois-français.
4. Relations sociales, syndicats et relations avec les pouvoirs publics
Assurer les relations sociales au quotidien, recevoir les doléances et demandes et résoudre rapidement les différends sur le terrain. Être l'interlocuteur(trice) quotidien(ne) des syndicats et des représentants du personnel, organiser des réunions régulières, rédiger les comptes rendus et informer la direction chinoise. Appuyer le Responsable RH & Administration dans ses relations avec le ministère du Travail et l'inspection du travail, préparer les documents d'inspection et communiquer les évolutions réglementaires. Enquêter sur les fautes présumées, recueillir les preuves et recommander les suites à donner, conformément au Code du travail togolais et aux politiques de l'entreprise.
5. Mise en œuvre des politiques RH et reporting
Mettre en œuvre les politiques RH sino-françaises, communiquer les règles de l'entreprise aux employés et remonter les difficultés d'application. Produire les rapports RH mensuels (effectifs, rotation, présence, avancement des recrutements, coûts de main-d'œuvre). Encadrer l'assistant(e) RH local(e) et exécuter toute autre mission confiée par la hiérarchie.
Profil recherché
Formation : Licence (Bachelor) ou diplôme supérieur en Ressources Humaines, Droit du travail, Gestion des affaires ou discipline connexe.
Expérience : Une expérience RH opérationnelle dans une usine togolaise est préférée. Une expérience d'appui RH local dans des usines à capitaux chinois en Afrique de l'Ouest francophone (Bénin, Côte d'Ivoire) ou de gestion complète des opérations RH pour plus de 200 employés constitue un atout.
Compétences techniques : Bonne connaissance du Code du travail togolais et des conventions collectives interprofessionnelles applicables, de la sécurité sociale, de l'impôt sur le revenu, des syndicats, des indemnités de rupture, du temps de travail et des congés. Pratique du recrutement local, des contrats de travail, de la gestion des présences, de la paie, des déclarations sociales et fiscales, du dialogue avec les syndicats et des inspections du travail. Connaissance des procédures locales de litiges du travail et capacité à repérer et remonter de façon proactive les risques liés à l'emploi. Autonomie dans la tenue des dossiers du personnel, l'analyse des données RH et la production de rapports.
Langues : Français courant, niveau natif ou quasi natif, avec la capacité de rédiger des documents RH et de communiquer et négocier de façon autonome avec les administrations et les syndicats. Notions de chinois ou d'anglais appréciées pour faciliter la coordination avec la direction chinoise ; l'éwé est un atout.
Qualités personnelles : Excellentes qualités de communication, de négociation et de résolution de conflits. Droiture, rigueur et discipline dans la tenue des dossiers. Sensibilité culturelle et capacité à concilier exigences légales locales et attentes de la direction chinoise. Résilience et disponibilité pour travailler sur site.
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