Internal Control & Risk Specialist chez Diamonds and Pearls Travels, Lagos, Nigeria.
Diamonds and Pearls Travels, acteur du secteur du tourisme et du voyage, recrute un Internal Control & Risk Specialist expérimenté pour accompagner l'organisation dans l'identification, l'évaluation et la gestion des risques de manière pratique et structurée.
Type de contrat : temps plein. Horaires : de 8h à 5h. Rémunération : NGN 400 000 à 600 000, négociable. Niveau d'expérience requis : intermédiaire, avec au moins 4 ans d'expérience. Diplôme requis : licence. Langue : anglais. Localisation : Lagos, Nigeria.
Missions
Contrôle interne
Vous soutiendrez le développement et la maintenance du cadre de contrôle interne de l'organisation, en veillant à ce que les contrôles soient pratiques, proportionnés et adaptés à la taille et à la nature de l'activité. Vous documenterez et cartographierez les processus métier clés à travers les départements, en identifiant les lacunes de contrôle et les opportunités d'amélioration. Vous maintiendrez les cartographies de processus, les procédures opérationnelles standard (SOP) et les matrices de risques et de contrôle (RCM) dans un état organisé et à jour. Vous évaluerez si les contrôles existants sont bien conçus et fonctionnent efficacement en pratique. Vous assurerez le suivi des faiblesses de contrôle et recommanderez des améliorations sensées et réalisables à la direction. Vous préparerez des tableaux de bord simples et clairs donnant à la direction une vue régulière de la santé des contrôles et du statut de conformité. Vous assisterez les processus d'audit interne et externe en coordonnant la documentation et les réponses pertinentes.
Gestion des risques
Vous soutiendrez la mise en œuvre d'une approche structurée de la gestion des risques d'entreprise, adaptée à une organisation de petite taille en croissance, pratique plutôt que bureaucratique. Vous participerez à l'animation de sessions d'identification et d'évaluation des risques à travers les départements. Vous maintiendrez le registre des risques de l'organisation, en veillant à ce qu'il soit examiné et mis à jour régulièrement. Vous suivrez les indicateurs clés de risque (KRI) et signalerez les tendances ou préoccupations émergentes à la direction. Vous assurerez le suivi des actions d'atténuation des risques convenues et rendrez compte des progrès. Vous préparerez des rapports de risque clairs et concis pour la direction, mettant en évidence les principales expositions et recommandant des réponses. Vous soutiendrez les efforts visant à renforcer la sensibilisation aux principes de gestion des risques parmi le personnel.
Risques opérationnels et de fraude
Vous surveillerez les expositions quotidiennes au risque de l'organisation, notamment les perturbations opérationnelles, les indicateurs de fraude et les violations de contrôle, et vous soutiendrez la direction dans une réponse rapide et efficace. Vous suivrez les indicateurs de risque opérationnel et lié à la fraude et rendrez compte des incidents ou des quasi-accidents. Vous surveillerez les données de satisfaction client, la performance opérationnelle et les tendances liées à la fraude. Vous enquêterez sur les causes profondes des problèmes opérationnels récurrents et recommanderez des actions correctives. Vous soutiendrez la planification de la continuité des activités et contribuerez à garantir la résilience des processus clés. Vous préparerez des rapports de gestion réguliers couvrant le risque opérationnel, la prévention de la fraude et les indicateurs de performance.
Vous justifiez de 4 à 5 ans d'expérience en contrôle interne, gestion des risques ou audit. Une licence pertinente est requise en comptabilité, finance, administration des affaires, économie ou dans un domaine connexe. Vous avez une expérience pratique de la cartographie des processus et des évaluations de risques. Vous avez de l'expérience dans la préparation de tableaux de bord de gestion, de KRI et de rapports. Vous êtes à l'aise pour travailler directement avec la direction générale au sein d'une petite équipe. Une expérience dans le secteur du voyage, de l'hôtellerie ou des services est appréciée. Une exposition à la surveillance ou à l'investigation des risques de fraude est un atout. Une expérience en environnement réglementé ou dans une fonction de conformité est également appréciée. La maîtrise d'un logiciel ERM ou d'un outil GRC constitue un plus.
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