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ZE

Testeur d'application et relation client francophone — télétravail

Zetta ERP
📍 MadagascarCDI🗓️ il y a 5 jours
Alerte Vigilance Taf4All

IMPORTANT : Cette offre est une insertion directe. Soyez extrêmement vigilant. Ne versez JAMAIS d'argent (étude de frais de dossier) pour obtenir un emploi. Restez sur vos gardes.

Description du poste

Madagascar
CDI

Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.

[À PROPOS DU POSTE]

Zetta ERP, logiciel de gestion pour les établissements d'enseignement supérieur, recrute un testeur d'application et chargé de relation client francophone, basé à Madagascar, en télétravail.

[MISSIONS]

  • Tester les fonctionnalités de l'application et analyser les problèmes signalés par les clients
  • Identifier les bugs, comportements inattendus et problèmes d'ergonomie
  • Documenter les anomalies (étapes de reproduction, captures, résultats attendus et obtenus)
  • Communiquer avec les clients en français pour clarifier les problèmes
  • Traduire les problèmes clients en rapports internes clairs pour l'équipe technique
  • Fournir des mises à jour quotidiennes et suivre les tickets jusqu'à leur résolution

[PROFIL]

  • Excellente communication en français
  • Anglais écrit de base pour le reporting interne
  • Compréhension de base des tests logiciels
  • Autonomie en télétravail
  • À l'aise avec le décalage horaire (coordination avec la France)
  • Une expérience avec les universités est un plus

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Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer

Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.

  • •Ne versez jamais d'argent — pour un dossier, une formation, une tenue ou un entretien. Un vrai employeur ne demande jamais au candidat de payer.
  • •N'envoyez jamais de photo de votre pièce d'identité, passeport ou coordonnées bancaires avant d'avoir vérifié physiquement que l'employeur existe.
  • •Donnez-vous toujours rendez-vous dans un lieu public, en journée — jamais une adresse isolée, un domicile privé, ou un lieu que vous ne pouvez pas vérifier à l'avance.
  • •Dites précisément à un proche où vous allez, avec qui, et à quelle heure — partagez votre position en direct si possible.
  • •Recherchez le nom de l'entreprise sur internet avant de vous déplacer : une vraie structure laisse des traces (site, avis, autres employés, adresse officielle).
  • •Un salaire très supérieur à la moyenne du poste et de la ville doit vous alerter — redoublez de prudence.

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