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Poste : Assistant commercial en assurance B2B
WiASSUR, courtier en finances et assurances basé à Abidjan, recrute un assistant commercial en assurance B2B. Vous jouerez un rôle central dans le soutien des activités commerciales et la gestion des relations clients. Vos missions couvriront l'appui administratif à l'équipe commerciale, la contribution à la prospection de nouveaux clients B2B et le suivi rigoureux des processus de souscription. Ce poste constitue une opportunité d'apprentissage dans le secteur de l'assurance B2B, avec la possibilité d'évoluer vers des responsabilités commerciales plus étendues.
Responsabilités
Soutien administratif : fournir un appui administratif aux membres de l'équipe commerciale, notamment la gestion de l'ordre du jour, la préparation des documents et la saisie de données.
Prospection et recherche : contribuer à la prospection de nouveaux clients B2B en menant des recherches sur les entreprises cibles et en identifiant des opportunités d'affaires.
Réponse aux demandes des clients : traiter les demandes initiales des clients, recueillir les informations préliminaires sur leurs besoins d'assurance et les orienter vers les membres appropriés de l'équipe de vente.
Suivi des processus de souscription : assurer un suivi efficace des processus de souscription, incluant la collecte des informations nécessaires, la préparation de la documentation et la coordination avec les souscripteurs.
Gestion de la documentation : maintenir et organiser efficacement la documentation relative aux clients, aux polices d'assurance et aux transactions commerciales.
Collaboration interne : travailler en étroite collaboration avec les équipes internes, notamment les souscripteurs, les experts en sinistres et les autres services, afin de garantir un service client efficace.
Reporting et suivi : préparer des rapports réguliers sur les activités commerciales, les demandes des clients et les indicateurs de performance clés.
Profil recherché
Diplôme en administration des affaires, en assurance ou dans un domaine connexe. Solides compétences organisationnelles et administratives. Excellentes compétences en communication verbale et écrite. Capacité à rechercher et à identifier des opportunités d'affaires. Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique. Maîtrise des outils informatiques et des logiciels bureautiques. Intérêt marqué pour le secteur de l'assurance B2B et volonté d'apprendre.
Conditions
Temps complet, sans télétravail. Expérience requise : à partir de 2 ans.
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