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Wave recherche un Agent Terrain / Field Officer à Kinshasa, Kongo Central et Bandundu
CDIil y a 5 jours
Description du poste
Kinshasa
CDI
Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
Wave recherche un Agent Operations Regional Lead à Kinshasa, Kongo Central et Bandundu
Localisation
Lieu: Kinshasa, Kongo Central, Bandundu, République Démocratique du Congo
Objet: Agent Operations Regional Lead (Responsable Régional des Opérations Agents) – Wave. Poste de supervision de l’acquisition et de la gestion opérationnelle du réseau d’agents en RDC. Type de Contrat:
Profil recherché
Qualifications requises : Autorisation de travail en République Démocratique du Congo requise. Maîtrise fluide de l’anglais et du français.
Expérience
Compétences techniques : Expérience dans la gestion d’un grand réseau régional d’agents (Mobile Money, finance, fintech, télécoms ou technologies). Gestion des parties prenantes, suivi stratégique et reporting. Aisance avec la sur-communication proactive et la coordination. Compétences personnelles : Capacité d’adaptation rapide, curiosité intellectuelle, créativité dans la résolution de problèmes. Leadership, collaboration et très fortes compétences en communication. Autonome tout en sachant collaborer avec les parties prenantes internes et externes. Expérience demandée : 5 ans ou plus d’expérience dans la gestion d’un grand réseau régional d’agents au sein des secteurs du Mobile Money, de la finance, de la fintech, des télécoms ou des technologies en République Démocratique du Congo. Au moins 2 ans d’expérience dans la direction et la gestion d’équipes sur le terrain. Instructions
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Conseil Expert Candidature
« Bonjour Wave, je suis expert en 2 ans d'expérience avec une solide expérience en Afrique. Ma méthode éprouvée maximise l’impact local pour des postes similaires. Je peux vous aider à structurer votre candidature pour répondre précisément à ce besoin. »
Télécoms — Les opérateurs privilégient les candidats qui parlent business metrics : ARPU, churn rate, NPS. Quantifiez systématiquement l'impact commercial ou opérationnel de vos réalisations. Un réseau existant dans l'écosystème télécoms local est un avantage concurrentiel réel.
Réalisations mesurables — Pour ce niveau de poste, illustrez chaque compétence par un exemple précis avec un résultat chiffré. Préparez 2-3 questions stratégiques sur les enjeux actuels de cette organisation — les candidats qui anticipent les défis sont systématiquement mieux évalués.
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Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer
Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
- •Ne versez jamais d'argent — pour un dossier, une formation, une tenue ou un entretien. Un vrai employeur ne demande jamais au candidat de payer.
- •N'envoyez jamais de photo de votre pièce d'identité, passeport ou coordonnées bancaires avant d'avoir vérifié physiquement que l'employeur existe.
- •Donnez-vous toujours rendez-vous dans un lieu public, en journée — jamais une adresse isolée, un domicile privé, ou un lieu que vous ne pouvez pas vérifier à l'avance.
- •Dites précisément à un proche où vous allez, avec qui, et à quelle heure — partagez votre position en direct si possible.
- •Recherchez le nom de l'entreprise sur internet avant de vous déplacer : une vraie structure laisse des traces (site, avis, autres employés, adresse officielle).
- •Un salaire très supérieur à la moyenne du poste et de la ville doit vous alerter — redoublez de prudence.