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Dans le cadre du lancement de ses activités au Niger, une Institution de Microfinance, avec l’ambition de proposer des solutions de financement innovantes et adaptées aux besoins des entrepreneurs, recrute en CDI, un(e) Directeur(trice) d'Exploitation (DEX).
Missions principales
Piloter, animer et développer le réseau d'agences de l’Institution en mettant en œuvre le plan stratégique commercial, afin d'atteindre les objectifs fixés par la Direction Générale, dans le respect des procédures internes et de la réglementation applicable aux Systèmes Financiers Décentralisés (SFD).
Collaborer avec l’ensemble des directions et départements de l’Institution dans le cadre de ses attributions.
A ce titre, le/la titulaire du poste sera amené(e) à :
Élaborer et décliner la stratégie commerciale en plans d'actions pour les agences ;
Piloter le budget commercial et suivre la performance du réseau (tableaux de bord, indicateurs) ;
Superviser le développement du réseau d'agences (ouverture, aménagement, déploiement) ;
Participer aux comités de crédit et de recouvrement et suivre la qualité du portefeuille (PAR) ;
Garantir la qualité de service à la clientèle et contribuer à l'innovation produits ;
Encadrer, animer et faire monter en compétence les équipes d'agence ;
Profil recherché
Formation / Diplômes
Formation : Bac+5 en Commerce, Gestion, Banque, Économie ou équivalent
Expérience
Expérience : 8 ans d'expérience dont 3 ans à un poste similaire, idéalement en institution bancaire ou de microfinance
Responsabilités
Compétences requises : Leadership et sens des responsabilités, Capacité d'analyse, d'anticipation et d'organisation, Excellent relationnel et sens de la communication, Bonne maîtrise de soi et capacité à travailler sous pression.
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Fort de mon expérience en direction, j'ai piloté des transformations stratégiques et des équipes pluridisciplinaires. Je souhaite contribuer à la vision de Structure Anonyme en relevant le défi 8 ans d'expérience. Ma capacité à fédérer et à passer de la stratégie à l'opérationnel serait un atout pour vos objectifs.
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