Description du poste
Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
Un (01) Assistant Prise en charge Psychosociale pour la Direction des Ressources Humaines Mission générale Contribuer à l’amélioration du bien-être des travailleurs en assurant un accompagnement psychosocial adapté, le suivi des situations de vulnérabilité et la mise en œuvre des actions d’assistance sociale au profit des agents et de leurs familles. Activités principales
- Assurer l’l’ouverture, le suivi et l’archivage des dossiers relatifs aux demandes d’assistance médico-sociale;
- Participer à l’évaluation des situations de vulnérabilité et proposer les mesures d’accompagnement appropriées;
- Réaliser le suivi social des agents accidentés, malades ou confrontés à des difficultés personnelles, familiales ou professionnelles;
Localisation
- Accompagner le responsable hiérarchique lors des visites hospitalières, familiales et en milieu de travail dans le cadre du suivi des bénéficiaires;
- Contribuer à la mise en œuvre des actions de soutien psychosocial et des séances de counseling destinées aux agents en situation de fragilité;
- Assister les familles dans leurs démarches administratives et sociales, notamment pour l’accès aux dispositifs d’aide et de protection sociale;
- Participer à l’accompagnement des ayants droit des agents décédés et au suivi des dossiers auprès des organismes compétents;
- Élaborer et mettre à jour les outils de suivi, les statistiques et les rapports d’activités relatifs à la prise en charge psychosociale;
Formation / Diplômes
- Veiller à la confidentialité des informations traitées et au respect des règles d’éthique professionnelle;
- Participer aux séances de counseling pour aider les agents Accidentés et ou grands malades à surmonter les situations difficiles et délicates. Compétences requises
- Avoir des connaissances des techniques d’intervention et d’accompagnement psychosocial;
- Avoir des connaissances des dispositifs de protection sociale;
- Maitriser les mécanismes de prise en charge médicosociale en entreprise;
- Connaître les méthodes d’évaluation et d’analyse des situations sociales;
- Savoir réaliser des entretiens d’écoute, d’évaluation et d’accompagnement psychosocial;
- Savoir constituer, instruire et assurer le suivi des dossiers sociaux et médico-sociaux;
- Savoir rédiger des rapports sociaux, notes d’analyse et comptes rendus d’activités;
- Savoir conduire des actions de sensibilisation, de médiation et d’orientation des bénéficiaires vers les structures appropriées;
- Faire preuve d’écoute active et d’empathie;
- Avoir le sens du respect et de la confidentialité;
- Savoir garder le secret professionnel;
- Avoir une grande capacité d’analyse et de discernement;
- Etre rigoureux, organisé et avoir un sens élevé des relations humaines. Formations et expériences
- BAC+3 en Assistanat Social ou de Travailleur Social
Expérience
- Au moins deux 02 ans d’expérience dans le domaine. Modalités de recrutement
- Préselection sur examen de dossier.
- Tests écrits suivis d’entretiens technique et relationnel.
- « Les candidatures féminines sont encouragées ».
- NB : Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.
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Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
Recrutements et formation — Citez les postes difficiles pourvus (délai, profil, marché tendu) et les programmes de formation conçus avec leurs taux de complétion. Une certification RH (CHRP, CIPD) renforce significativement votre profil.
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Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
- •Ne versez jamais d'argent — pour un dossier, une formation, une tenue ou un entretien. Un vrai employeur ne demande jamais au candidat de payer.
- •N'envoyez jamais de photo de votre pièce d'identité, passeport ou coordonnées bancaires avant d'avoir vérifié physiquement que l'employeur existe.
- •Donnez-vous toujours rendez-vous dans un lieu public, en journée — jamais une adresse isolée, un domicile privé, ou un lieu que vous ne pouvez pas vérifier à l'avance.
- •Dites précisément à un proche où vous allez, avec qui, et à quelle heure — partagez votre position en direct si possible.
- •Recherchez le nom de l'entreprise sur internet avant de vous déplacer : une vraie structure laisse des traces (site, avis, autres employés, adresse officielle).
- •Un salaire très supérieur à la moyenne du poste et de la ville doit vous alerter — redoublez de prudence.