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Promark Strategies recherche un(e) Customer support associate

Promark Strategies
📍 Cameroun 🇨🇲CDI🗓️ il y a 12 jours

Description du poste

Cameroun
CDI

Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.

Promark Strategies recherche un(e) Customer support associate

Profil recherché

Notre équipe hôtelière recherche un profil professionnel, méthodique et tourné vers la satisfaction de la clientèle pour renforcer ses effectifs.

Missions principales

  • Assurer l'accueil et l'assistance des clients avec courtoisie et efficacitĂ©
  • Traiter les demandes et rĂ©clamations dans les meilleurs dĂ©lais
  • GĂ©rer les tâches administratives liĂ©es au suivi de la clientèle

Expérience

  • Contribuer Ă  une expĂ©rience client irrĂ©prochable au quotidien Profil et compĂ©tences requises:
  • Bilinguisme impĂ©ratif: maĂ®trise parfaite de l'anglais et du français
  • Excellente maĂ®trise des outils Microsoft Office
  • La connaissance des logiciels CRM constitue un atout dĂ©terminant

Compétences requises

  • Grandes aptitudes en communication et en relation client
  • HonnĂŞtetĂ©, probitĂ© et professionnalisme exemplaires
  • Ouverture d'esprit, autonomie et esprit d'initiative
  • Solides capacitĂ©s organisationnelles et administratives
  • Aptitude Ă  travailler avec une supervision minimale
  • Une expĂ©rience prĂ©alable dans l'hĂ´tellerie, l'accueil ou le service client serait apprĂ©ciĂ©e Conditions du poste:
  • Type d'emploi: temps plein
  • RĂ©munĂ©ration: salaire fixe ModalitĂ©s de candidature: Transmettez votre CV actualisĂ© par courriel Ă  l'adresse suivante: ou via

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Des employeurs canadiens recrutent aussi en Afrique

De vraies offres publiées par des employeurs canadiens qui cherchent explicitement des candidats hors du Canada. Sans agence, sans frais — vous postulez vous-même.

Conseil Expert Candidature

Bonjour, votre offre chez l'entreprise recrutante correspond à mon profil commercial. Mon expérience inclut la gestion de portefeuilles clients et la négociation. Je suis particulièrement à l'aise avec les compétences demandées dans l'annonce, un levier clé pour atteindre vos objectifs. Motivé à contribuer à votre croissance, je serais ravi d'échanger.

Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.

Prospection et résultats — Votre nombre de nouveaux clients acquis et votre taux de conversion sont vos arguments les plus solides. Si vous opérez dans un secteur spécifique (FMCG, télécoms, pharma), montrez votre connaissance fine des distributeurs et acteurs locaux.

🎯 Passez les filtres ATS automatiquement

Les ATS (Applicant Tracking Systems) sont les logiciels qui filtrent automatiquement votre CV avant qu'un recruteur ne le lise. Notre créateur de CV est conçu pour passer ces filtres — en moins de 3 minutes.

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Conseil de carrière par Taf4All

Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer

Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.

  • •Ne versez jamais d'argent — pour un dossier, une formation, une tenue ou un entretien. Un vrai employeur ne demande jamais au candidat de payer.
  • •N'envoyez jamais de photo de votre pièce d'identitĂ©, passeport ou coordonnĂ©es bancaires avant d'avoir vĂ©rifiĂ© physiquement que l'employeur existe.
  • •Donnez-vous toujours rendez-vous dans un lieu public, en journĂ©e — jamais une adresse isolĂ©e, un domicile privĂ©, ou un lieu que vous ne pouvez pas vĂ©rifier Ă  l'avance.
  • •Dites prĂ©cisĂ©ment Ă  un proche oĂą vous allez, avec qui, et Ă  quelle heure — partagez votre position en direct si possible.
  • •Recherchez le nom de l'entreprise sur internet avant de vous dĂ©placer : une vraie structure laisse des traces (site, avis, autres employĂ©s, adresse officielle).
  • •Un salaire très supĂ©rieur Ă  la moyenne du poste et de la ville doit vous alerter — redoublez de prudence.

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