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Poste : Chef d’Agence – Assurance / Courtage
Lieu : San-Pedro, Côte d’Ivoire
Type de contrat : CDD, temps complet, sans télétravail
Expérience requise : plus de 3 ans
Niveau d’études : Bac+4
Langue : Français – compétence professionnelle
Secteur d’activité : Comptabilité, juridique et conseil > Gestion des ressources humaines
Description du poste : Le/la Chef(fe) d’Agence assure le pilotage quotidien de l’agence, le développement du portefeuille clients et l’encadrement de l’équipe commerciale. Il/elle contribue à la croissance de l’activité, à l’atteinte des objectifs commerciaux et à la qualité du service client.
Missions principales :
Piloter et gérer les activités quotidiennes de l’agence ; développer et fidéliser le portefeuille clients ; définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale locale ; prospecter les particuliers, entreprises et professionnels ; développer des partenariats avec les acteurs économiques de San-Pedro ; commercialiser les produits et solutions d’assurance ; suivre les objectifs, indicateurs de performance et reportings ; encadrer, motiver et accompagner l’équipe commerciale ; superviser la production, le renouvellement et le suivi des contrats ; veiller à la satisfaction et à la fidélisation des clients ; assurer une veille sur le marché et les opportunités commerciales locales.
Profil recherché :
Bac+2 à Bac+5 en Assurance, Banque-Finance, Commerce, Gestion, Management ou domaine similaire.
Expérience :
3 à 5 ans d’expérience minimum dans l’assurance, le courtage, la banque-assurance ou une fonction commerciale similaire ; bonne connaissance du secteur de l’assurance et/ou du courtage ; maîtrise des techniques de prospection, négociation et développement commercial ; expérience en gestion de portefeuille clients et management d’équipe ; maîtrise des outils bureautiques et du reporting commercial ; une expérience en gestion d’agence ou supervision commerciale est fortement appréciée.
Atouts :
Expérience dans le courtage en assurance ; connaissance du marché et du tissu économique de San-Pedro ; expérience en assurance IARD, santé, vie ou risques professionnels ; portefeuille clients ou réseau professionnel dans la région.
Formation / Diplômes :
Formation ou certification spécialisée en assurance.
Qualités recherchées :
Dynamisme, leadership, autonomie, rigueur, sens du service client, esprit commercial, capacité de négociation, orientation résultats, résistance à la pression et esprit d’initiative.
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Présentation du poste Dans le cadre du renforcement et du développement de son réseau, FCR recrute des Chefs d Agence chargés d assurer la gestion opérationnelle, commerciale, administrative et financière des agences qui leur sont confiées. Le Chef d Agence est le premier responsable de la performance de son agence. Il