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Assistente Comercial
CDIil y a 2 mois
Job Description
Nacala
CDI
Your safety comes first — read before you go. Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact — you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.
Autres informations
A SDO Moçambique está a recrutar um Assistente Comercial, para Nacala, em Moçambique. Funções Acolher, atender e aconselhar/esclarecer questões da rede comercial sobre os produtos, serviços e processo de venda Gerir, responder ou encaminhar as participações/reclamações de sinistro ou pedidos de esclarecimento apresentados por clientes e agentes, através da sua resolução directa ou do suporte das respectivas áreas competentes Acompanhar e apoiar as redes comerciais e gestores através da execução de actividades operacionais, fundamentais à actividade comercial, contribuindo para a garantia dos níveis de serviço requeridos Contribuir para a gestão da carteira de seguros e acompanhamento da sua evolução, intervindo também proactivamente nas acções de cross-selling, up-selling e retenção podendo, em alguns dos canais, desenvolver acções regulares de prospecção e captação de novos clientes Gerir administrativamente as apólices no que se refere a processos de emissão, alteração e cancelamento Prestar suporte administrativo aos processos de pagamentos e recebimentos Articular com as áreas afectas à rede comercial, os processos necessários a uma actuação integrada, garantindo a uniformização e a qualidade da abordagem comercial Garantir a articulação com outras áreas da Organização, a fim de submeter as propostas não enquadradas no nível de delegação de competências de subscrição e assegurar o cumprimento dos procedimentos operacionais em vigor, promovendo a melhoria contínua dos processos Recolher, tratar dados e apoiar na produção de informação de apoio à gestão Garantir o suporte técnico/comercial e a dinamização do relaccionamento com a rede, com o objectivo de capacitá-la de maior autonomia para o cumprimento dos objectivos comerciais definidos, assegurando os níveis de serviço na assistência Colaborar na definição/negociação, comunicação, acompanhamento e controlo dos objectivos de venda da rede afecta, de forma a garantir os resultados Requisitos Grau de Licenciatura (constitui vantagem) Mínimo de 1 ano operando na área de Seguros Idade inferior a 35 anos Fluência em Inglês Domínio de técnicas de negociação e vendas Domínio de captação e fidelização de clientes Conhecimento de processos de venda Conhecimento de informática e Microsoft Office Alto sentido de responsabilidade Alta capacidade de análise: inovação de proactividade Habilidade de relaccionamento interpessoal Capacidade de trabalhar sob pressão Notas Apenas candidatos pré-seleccionados serão
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Expert Application Advice
Je suis très intéressé(e) par ce poste chez SDO Moçambique. Mon parcours correspond bien à des besoins comme les compétences demandées dans l'annonce, et j’aimerais montrer concrètement comment je peux contribuer. Puis-je vous envoyer un CV qui illustre cela ? Merci pour votre considération.
Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
Candidature ciblée — Adaptez votre CV aux mots-clés exacts de cette offre et prouvez chaque compétence par un exemple concret. Une lettre de motivation qui montre que vous comprenez les défis spécifiques de ce poste fait systématiquement la différence.
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Your safety comes first — read before you go
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- •Never pay any amount of money — for a file, a training, a uniform, or an interview. A real employer never asks the candidate to pay.
- •Never send a photo of your ID card, passport, or banking details before you have physically verified the employer exists.
- •Always meet in a public place, during the day — never an isolated address, a private home, or a location you cannot verify in advance.
- •Tell a relative or friend exactly where you are going, with whom, and at what time — and share your live location if possible.
- •Search the company name online before going: a real business has a trace (website, reviews, other employees, an official address).
- •A salary that is far above the market rate for the position and the city is a red flag — be extra cautious.