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Responsable de Zone — PEGAZUS CLEANING SERVICES (PCS)
Lieu : Yaoundé, Cameroun. Type de contrat : à définir. Département : Opérations / Ressources Humaines. Rattachement hiérarchique : Direction.
PCS, entreprise de prestations de services, renforce son équipe et recherche un(e) Responsable de Zone. La personne retenue aura pour charge d'assurer la coordination et le bon fonctionnement des activités de la zone, tout en veillant au respect des procédures administratives, RH et opérationnelles de l'entreprise.
Responsabilités
Le/la Responsable de Zone joue un rôle central dans la gestion des équipes, le suivi des opérations, la remontée d'informations à la Direction et la coordination entre les différents intervenants.
Principales responsabilités : superviser et coordonner les activités opérationnelles de la zone de Yaoundé ; assurer l'encadrement et le suivi des équipes sur le terrain ; veiller au respect des procédures, consignes et standards de l'entreprise ; assurer le suivi administratif des opérations ; participer à la gestion quotidienne des ressources humaines de la zone ; assurer le suivi des présences, absences, congés, affectations et mouvements du personnel ; participer au recrutement, à l'intégration et au suivi des collaborateurs ; assurer la transmission régulière des rapports opérationnels et RH à la Direction ; identifier les difficultés opérationnelles et proposer des solutions adaptées ; veiller à la bonne communication entre la Direction, les responsables d'équipes et les agents ; contrôler la qualité du travail effectué sur le terrain ; assurer le suivi des équipements, stocks et autres ressources nécessaires aux opérations ; faire respecter les règles de confidentialité, d'éthique et de discipline professionnelle ; contribuer à l'amélioration continue des processus RH et opérationnels.
Formation
Un diplôme ou certificat en Ressources Humaines est obligatoire : Bac+2/3 minimum en Ressources Humaines, Gestion des Ressources Humaines, Administration du Personnel ou domaine similaire. Une formation complémentaire en Management, Gestion ou Administration serait un atout.
Expérience professionnelle
Expérience professionnelle confirmée en Ressources Humaines obligatoire ; expérience significative dans la gestion et la coordination des opérations obligatoire ; expérience en supervision ou management d'équipe ; une expérience dans un environnement multisite ou avec des équipes terrain serait un atout.
Compétences techniques
Bonne maîtrise des pratiques et processus RH ; bonne connaissance de l'administration du personnel ; maîtrise du suivi des présences, congés, absences et dossiers du personnel ; bonne capacité à organiser et suivre les activités opérationnelles ; capacité à produire des rapports RH et opérationnels ; maîtrise des outils bureautiques, notamment Microsoft Excel. La connaissance des outils RH digitaux constitue un avantage.
Compétences comportementales
Leadership et capacité à encadrer une équipe ; sens de l'organisation et rigueur ; excellentes capacités de communication ; esprit d'initiative et capacité à résoudre les problèmes ; discrétion et respect de la confidentialité ; sens des responsabilités ; capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs priorités ; esprit d'équipe et orientation résultats.
Critères essentiels
Pour être considéré(e) pour ce poste, le/la candidat(e) doit obligatoirement : avoir une formation en Ressources Humaines ; justifier d'une expérience professionnelle en Ressources Humaines ; justifier d'une expérience en gestion/coordination des opérations ; avoir une expérience en supervision ou management d'équipe.
Formation / Diplômes
Niveau d'études minimum : Associate's Degree.
Pièces à fournir
Tout(e) candidat(e) intéressé(e) devra fournir un dossier complet comprenant obligatoirement : un CV à jour ; une copie du diplôme ou certificat de formation ; une copie de la Carte Nationale d'Identité (CNI) ; un ou plusieurs certificats de travail / attestations d'expérience professionnelle ; une copie de l'acte de naissance ; un plan de localisation du domicile.
NB : tout dossier incomplet pourra ne pas être pris en compte dans le processus de sélection.
. Lieu de dépôt : en ligne. Email : [Cliquez sur le bouton Postuler ci-dessous pour postuler, et sur Créer mon CV pour concevoir un CV adapté à cette offre, de façon professionnelle]
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Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
Réalisations mesurables — Pour ce niveau de poste, illustrez chaque compétence par un exemple précis avec un résultat chiffré. Préparez 2-3 questions stratégiques sur les enjeux actuels de cette organisation — les candidats qui anticipent les défis sont systématiquement mieux évalués.
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