LA

Représentant des ventes et service client

Lave-auto Express-Eau
📍 MadagascarFreelance🗓️ il y a environ 1 mois

Description du poste

Madagascar
Freelance

Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.

Nous recrutons un représentant des ventes et service client en télétravail à 100 % pour Lave-Auto Express-Eau, un lave-auto situé à Saint-Eustache, au Québec. Vous assurez le suivi des prospects et clients à distance, en français, pour une clientèle canadienne. Le poste combine télévente, réponse aux questions sur les forfaits de lavage (Express, Deluxe, Suprême) et gestion des dossiers clients dans le CRM Monday.com. Vous collaborez avec l'équipe basée au Québec pour coordonner les suivis et relances, avec un chevauchement d'horaire en après-midi et soirée, heure de Madagascar.

Missions principales

Effectuer les appels de suivi auprès des prospects et des clients selon un horaire d'appels structuré Répondre aux questions des clients sur les forfaits et abonnements (Express, Deluxe, Suprême) Conclure des ventes et des inscriptions aux abonnements par téléphone et courriel Tenir à jour les dossiers clients et le suivi des ventes dans le CRM Monday.com Collaborer avec l'équipe basée au Québec pour coordonner les suivis et relances

Profil recherché

Excellente maîtrise du français parlé et écrit, langue de travail du poste

Expérience

Expérience en vente, télévente ou service à la clientèle appréciée Aisance avec les appels sortants et le travail au téléphone Autonomie, fiabilité et bon esprit d'équipe à distance Disponibilité pour un chevauchement d'horaire avec le Québec (heure de l'Est) en après-midi et soirée, heure de Madagascar Accès à un ordinateur, une connexion Internet stable et un espace de travail calme Anglais un atout

Autres informations

Contrat de prestation de services (travailleur autonome), facturation mensuelle Temps plein, 35 à 40 heures par semaine Télétravail à 100 % Rémunération à discuter selon expérience

Formation / Diplômes

Horaire avec flexibilité à discuter, chevauchement avec le fuseau horaire du Québec Missions Effectuer les appels de suivi auprès des prospects et des clients selon un horaire d'appels structuré Répondre aux questions des clients sur les forfaits et abonnements (Express, Deluxe, Suprême) Conclure des ventes et des inscriptions aux abonnements par téléphone et courriel Tenir à jour les dossiers clients et le suivi des ventes dans le CRM Monday.com Collaborer avec l'équipe basée au Québec pour coordonner les suivis et relances Profil recherché Excellente maîtrise du français parlé et écrit, langue de travail du poste Expérience en vente, télévente ou service à la clientèle appréciée Aisance avec les appels sortants et le travail au téléphone Autonomie, fiabilité et bon esprit d'équipe à distance Disponibilité pour un chevauchement d'horaire avec le Québec (heure de l'Est) en après-midi et soirée, heure de Madagascar Accès à un ordinateur, une connexion Internet stable et un espace de travail calme Anglais un atout

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Conseil Expert Candidature

Bonjour, votre offre chez Lave-auto Express-Eau correspond à mon profil commercial. Mon expérience inclut la gestion de portefeuilles clients et la négociation. Je suis particulièrement à l'aise avec les compétences demandées dans l'annonce, un levier clé pour atteindre vos objectifs. Motivé à contribuer à votre croissance, je serais ravi d'échanger.

Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.

Prospection et résultats — Votre nombre de nouveaux clients acquis et votre taux de conversion sont vos arguments les plus solides. Si vous opérez dans un secteur spécifique (FMCG, télécoms, pharma), montrez votre connaissance fine des distributeurs et acteurs locaux.

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Conseil de carrière par Taf4All

Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer

Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.

  • •Ne versez jamais d'argent — pour un dossier, une formation, une tenue ou un entretien. Un vrai employeur ne demande jamais au candidat de payer.
  • •N'envoyez jamais de photo de votre pièce d'identité, passeport ou coordonnées bancaires avant d'avoir vérifié physiquement que l'employeur existe.
  • •Donnez-vous toujours rendez-vous dans un lieu public, en journée — jamais une adresse isolée, un domicile privé, ou un lieu que vous ne pouvez pas vérifier à l'avance.
  • •Dites précisément à un proche où vous allez, avec qui, et à quelle heure — partagez votre position en direct si possible.
  • •Recherchez le nom de l'entreprise sur internet avant de vous déplacer : une vraie structure laisse des traces (site, avis, autres employés, adresse officielle).
  • •Un salaire très supérieur à la moyenne du poste et de la ville doit vous alerter — redoublez de prudence.

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