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Poste : Commerciaux Terrains (agents commerciaux terrain)
Entreprise : LUMOS CI O & M (Operating & Management), secteur de l'énergie et de l'énergie solaire renouvelable, Abidjan.
Description du poste
Dans le cadre de son développement, LUMOS CI O & M recrute des commerciaux terrains pour couvrir plusieurs villes. Le titulaire du poste est chargé de vendre et de développer un portefeuille client, et d'en assurer le suivi complet.
Missions principales
Vendre et développer un portefeuille client. Suivre intégralement le remboursement des clients de son portefeuille jusqu'à ce que le client devienne propriétaire, sur une durée de 30 mois. Suivre les variations de stocks et s'assurer de l'intégrité des stocks. Assurer le service après-vente de son portefeuille de clients. Recruter et développer une équipe d'agents terrains indépendants pour la réalisation de ses objectifs. Respecter les procédures et processus de vente dans le CRM.
Villes de recrutement
Abengourou, Aboisso, Adzopé, Agboville, Bondoukou, Bongouanou, Bouaflé, Bouaké, Bouna, Dabou, Lakota, Guitry, Man, Duékoué, Danané, Daloa, Biankouman, Blolequin, Tiassalé, San-Pédro, Sassandra, Tabou, Gueyo, Bouaké, Guiglo, Daoukro, Issia, Gagnoa, Oumé, Yamoussoukro, Fresque, Grand-Bereby, Méagui, Vavoua, Bonon.
Conditions de recrutement
Responsabilités : Commerciaux Terrains. Contrat : CDD. Rémunération : 100 000 FCFA net, plus commissions en fonction de la performance définie. Ressources : moto (savoir rouler une moto et avoir le permis pour la moto).
Profil du poste
Excellence en vente : le candidat doit démontrer une capacité exceptionnelle à comprendre les besoins spécifiques de chaque client, à présenter efficacement les produits solaires et à conclure des ventes. La maîtrise du cycle de vente, de la prospection à la fidélisation, en passant par le suivi commercial via une application (CRM), est essentielle.
Leadership : au-delà de la vente individuelle, le candidat doit être capable d'instaurer une culture de performance et d'excellence.
Logistique et gestion de stock : une compréhension approfondie de la gestion des stocks est cruciale pour assurer la disponibilité des produits, éviter les ruptures de stock et maintenir l'intégrité des produits.
Service après-vente : le candidat doit pouvoir assurer un suivi rigoureux des clients, garantissant leur satisfaction et gérer efficacement tout service après-vente nécessaire, contribuant ainsi à la fidélisation et à la réputation positive de notre marque.
Excellentes capacités dans la gestion d'un CRM : le candidat est responsable d'un suivi méticuleux de sa zone, incluant la gestion des stocks, le recouvrement, les ventes, les désinstallations et autres activités pertinentes, via une application CRM. Cette démarche est essentielle pour assurer une gestion efficace de sa zone.
Capacités émotionnelles et comportementales
Motivation et passion : nous recherchons des candidats qui manifestent une passion réelle pour les ventes, idéalement dans le secteur des énergies renouvelables. Ils doivent être convaincus de l'impact positif que nos produits ont sur l'environnement et la société. Leur motivation doit se traduire par une quête incessante de résultats et une capacité à se surpasser.
Résilience et persévérance : le secteur de la vente est marqué par des hauts et des bas. Les candidats doivent donc faire preuve d'une grande résilience, être capables de gérer le rejet et persévérer dans leurs efforts pour atteindre et dépasser leurs objectifs.
Compétences interpersonnelles : des compétences interpersonnelles exceptionnelles sont essentielles pour établir des relations de confiance avec les clients et au sein de l'équipe. Le candidat doit être capable de communiquer efficacement, de négocier et de résoudre les conflits de manière constructive.
Engagement et adaptabilité : les candidats doivent être prêts à s'engager dans un environnement dynamique et en constante évolution. La capacité à s'adapter rapidement aux changements de marché, aux nouvelles technologies et aux stratégies de vente est essentielle pour rester compétitif et réactif aux besoins des clients.
Intégrité et éthique professionnelle : une forte éthique de travail et une conduite professionnelle intégrée sont indispensables. Les candidats doivent adhérer à nos valeurs, en garantissant transparence et honnêteté dans toutes leurs interactions et transactions.
Expérience
Temps complet, sans télétravail, de 2 ans à 5 ans d'expérience.
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