Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
Rattaché(e) au Manager ADV , vous êtes garant(e) de la bonne gestion administrative et financière du portefeuille clients. Vous assurez notamment la création, la mise à jour et le paramétrage des comptes clients, le suivi des paiements ainsi que le recouvrement des créances. Vous contribuez également à la maîtrise du risque client, à l’amélioration des délais d’encaissement et à la fiabilité des données clients.
Vos principales responsabilités Piloter la gestion administrative et financière des comptes clients ; Assurer la création, la mise à jour et le paramétrage des comptes clients ; Suivre les paiements et les créances clients ; Piloter les actions de recouvrement et assurer les relances ; Analyser les balances âgées et identifier les risques clients ; Suivre les indicateurs de performance et proposer des actions d’amélioration ; Veiller au respect des procédures et des bonnes pratiques ; Assurer le suivi des déblocages de comptes clients ; Préparer et transmettre les reportings nécessaires au Contrôleur de Gestion ; Collaborer avec les différents interlocuteurs internes afin de garantir un suivi efficace des comptes clients.
Vous maîtrisez : La comptabilité clients et les techniques de recouvrement ; La gestion du risque client ; Les outils bureautiques, notamment Excel, Word, PowerPoint et Outlook ; Les outils CRM ; L’analyse des balances âgées et des indicateurs financiers. Vous êtes également reconnu(e) pour votre : Capacité d’analyse et de synthèse ; Sens de l’organisation et rigueur ; Capacité à travailler en équipe et à conduire des plans d’action ; Fermeté et diplomatie dans la gestion des situations de recouvrement ; Sens du service client ; Esprit d’initiative et orientation résultats. Missions Vos principales responsabilités Piloter la gestion administrative et financière des comptes clients ; Assurer la création, la mise à jour et le paramétrage des comptes clients ; Suivre les paiements et les créances clients ; Piloter les actions de recouvrement et assurer les relances ; Analyser les balances âgées et identifier les risques clients ; Suivre les indicateurs de performance et proposer des actions d’amélioration ; Veiller au respect des procédures et des bonnes pratiques ; Assurer le suivi des déblocages de comptes clients ; Préparer et transmettre les reportings nécessaires au Contrôleur de Gestion ; Collaborer avec les différents interlocuteurs internes afin de garantir un suivi efficace des comptes clients. Profil recherché Vous maîtrisez : La comptabilité clients et les techniques de recouvrement ; La gestion du risque client ; Les outils bureautiques, notamment Excel, Word, PowerPoint et Outlook ; Les outils CRM ; L’analyse des balances âgées et des indicateurs financiers. Vous êtes également reconnu(e) pour votre : Capacité d’analyse et de synthèse ; Sens de l’organisation et rigueur ; Capacité à travailler en équipe et à conduire des plans d’action ; Fermeté et diplomatie dans la gestion des situations de recouvrement ; Sens du service client ; Esprit d’initiative et orientation résultats.
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