RESPONSABLE COMMERCIAL

TANATECH

📍 AntananarivoCDI🗓️ il y a 2 mois

Description du poste

Antananarivo

CDI

Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.

Expérience

En tant que Responsable Student Success (Responsable Commercial de Studydas) , vous ête chargé de piloter la stratégie du département Student Success afin d'assurer une expérience étudiante de qualité, garantir la performance opérationnelle du département, développer les compétences des équipes, optimiser les processus d'accompagnement et contribuer durablement à l'atteinte des objectifs commerciaux et de satisfaction de Studydas.

Missions principales

Piloter la stratégie et le plan d’action du département Student Success Définir les objectifs, priorités et KPI du département Manager, accompagner et développer l’équipe Student Success Superviser l’ensemble du parcours étudiant Garantir la qualité, la conformité et le respect des délais de traitement Analyser les résultats et mettre en œuvre les plans d’action correctifs Piloter les actions d’amélioration continue et d’innovation Garantir la fiabilité des données dans Odoo CRM Accompagner les évolutions organisationnelles et digitales

Profil recherché

Bac+4/5 en Management, Commerce, Gestion, Relations Internationales ou équivalent

3 ans d’expérience minimum en relation client, 2 ans d’expérience minimum en management d’équipe Français courant et anglais professionnel (B2 minimum) Leadership, orientation étudiant et résultats Esprit stratégique, analytique et décisionnel Excellentes capacités de communication et de coordination Maîtrise du pilotage par les KPI, du reporting et la gestion d’Odoo CRM Missions Piloter la stratégie et le plan d’action du département Student Success Définir les objectifs, priorités et KPI du département Manager, accompagner et développer l’équipe Student Success Superviser l’ensemble du parcours étudiant Garantir la qualité, la conformité et le respect des délais de traitement Analyser les résultats et mettre en œuvre les plans d’action correctifs Piloter les actions d’amélioration continue et d’innovation Garantir la fiabilité des données dans Odoo CRM Accompagner les évolutions organisationnelles et digitales Profil recherché Bac+4/5 en Management, Commerce, Gestion, Relations Internationales ou équivalent 3 ans d’expérience minimum en relation client, 2 ans d’expérience minimum en management d’équipe Français courant et anglais professionnel (B2 minimum) Leadership, orientation étudiant et résultats Esprit stratégique, analytique et décisionnel Excellentes capacités de communication et de coordination Maîtrise du pilotage par les KPI, du reporting et la gestion d’Odoo CRM

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Conseil Expert Candidature

Votre profil senior en commercial correspond au besoin de TANATECH. Pour valoriser votre expérience, mentionnez comment vous avez concrètement répondu à Odoo dans un contexte africain. Une accroche personnalisée, avec un exemple local, fera la différence dès les premières lignes.

Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.

KPIs commerciaux — Chiffre d'affaires généré, croissance du portefeuille, quota atteint (%) : ces 3 métriques sont obligatoires en entretien senior. Préparez aussi votre plan des 100 premiers jours — les directeurs commerciaux qui arrivent avec un plan sont systématiquement plus crédibles.

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Conseil de carrière par Taf4All

Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer

Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.

•Ne versez jamais d'argent — pour un dossier, une formation, une tenue ou un entretien. Un vrai employeur ne demande jamais au candidat de payer.
•N'envoyez jamais de photo de votre pièce d'identité, passeport ou coordonnées bancaires avant d'avoir vérifié physiquement que l'employeur existe.
•Donnez-vous toujours rendez-vous dans un lieu public, en journée — jamais une adresse isolée, un domicile privé, ou un lieu que vous ne pouvez pas vérifier à l'avance.
•Dites précisément à un proche où vous allez, avec qui, et à quelle heure — partagez votre position en direct si possible.
•Recherchez le nom de l'entreprise sur internet avant de vous déplacer : une vraie structure laisse des traces (site, avis, autres employés, adresse officielle).
•Un salaire très supérieur à la moyenne du poste et de la ville doit vous alerter — redoublez de prudence.

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•Ne versez jamais d'argent — pour un dossier, une formation, une tenue ou un entretien. Un vrai employeur ne demande jamais au candidat de payer.
•N'envoyez jamais de photo de votre pièce d'identité, passeport ou coordonnées bancaires avant d'avoir vérifié physiquement que l'employeur existe.
•Donnez-vous toujours rendez-vous dans un lieu public, en journée — jamais une adresse isolée, un domicile privé, ou un lieu que vous ne pouvez pas vérifier à l'avance.
•Dites précisément à un proche où vous allez, avec qui, et à quelle heure — partagez votre position en direct si possible.
•Recherchez le nom de l'entreprise sur internet avant de vous déplacer : une vraie structure laisse des traces (site, avis, autres employés, adresse officielle).
•Un salaire très supérieur à la moyenne du poste et de la ville doit vous alerter — redoublez de prudence.