L'Estonian Refugee Council (ERC) met en œuvre des programmes d'intervention d'urgence basés sur les transferts monétaires en Ukraine, soutenant les personnes et les ménages touchés par la guerre dans les zones de première ligne et difficiles d'accès afin de répondre à leurs besoins fondamentaux et spécifiques avec dignité et flexibilité.
Le/La Cash Technical Lead assure un leadership technique expert pour les projets d'intervention d'urgence basés sur les transferts monétaires de l'ERC en Ukraine, en se concentrant sur les programmes MPCA/UCT et Winter Energy, et soutient les programmes de relance économique et de protection afin d'améliorer la qualité des modalités de transfert monétaire. Basé(e) dans le pays, le/la titulaire du poste dirige l'élaboration et l'examen régulier des directives techniques, des SOP et des outils pour garantir que les programmes de l'ERC reflètent les meilleures pratiques et sont adaptés au contexte ukrainien. Travaillant en étroite collaboration avec le/la coordinateur/trice de programme dans le pays, le/la conseiller/ère technique en transferts monétaires au siège et d'autres membres du personnel, le/la Cash Technical Lead assure la prestation d'interventions basées sur les transferts monétaires de haute qualité, responsables et à fort impact grâce à des évaluations des besoins et à la conception de la réponse. Le rôle joue également un rôle actif dans le renforcement des capacités, en soutenant la conception de propositions de projets et de budgets liés à l'assistance en espèces.
En plus de la coordination interne, le/la Cash Technical Lead représente l'ERC dans les forums techniques et de coordination pertinents, entretient des relations solides avec les partenaires de mise en œuvre, les donateurs et les groupes de travail techniques, et cherche des opportunités pour renforcer les partenariats et l'influence de l'ERC dans le domaine humanitaire des transferts monétaires. Le/la titulaire du poste fournit également du mentorat et un soutien technique aux équipes de terrain, contribuant au renforcement des capacités et à la cohérence et à la qualité des interventions.
Tâches et responsabilités
Leadership technique, conception de programme et qualité
Fournir un leadership technique dans le pays pour le programme d'intervention d'urgence en espèces de l'ERC en Ukraine.
Travailler en étroite collaboration avec le/la conseiller/ère technique en transferts monétaires au siège de l'ERC pour assurer la cohérence des approches techniques, l'alignement avec la stratégie de l'ERC, les normes mondiales, les exigences des donateurs et l'apprentissage trans-pays.
Collaborer avec et soutenir d'autres programmes, y compris les équipes de relance économique et de protection, dans la conception d'interventions basées sur les transferts monétaires en fonction des évaluations des besoins, de l'analyse du marché, de la pertinence contextuelle et des priorités et recommandations des clusters et groupes de travail pertinents.
Développer et mettre à jour régulièrement des outils techniques, des procédures opérationnelles standard (SOP), des notes d'orientation et du matériel de formation.
Assurer une intégration efficace des activités dans une programmation multisectorielle lorsque cela est pertinent.
Résoudre les problèmes techniques en coordination avec les équipes de terrain et le siège.
Collaborer avec l'équipe MEAL pour développer des indicateurs, des outils et des mécanismes spécifiques aux interventions basées sur les transferts monétaires.
Contribuer à l'analyse des données de suivi pour éclairer les améliorations du programme et la programmation adaptative.
Renforcement des capacités et apprentissage
Identifier les lacunes en matière de capacités et les besoins de formation liés aux activités de transferts monétaires parmi le personnel et les partenaires de l'ERC.
Collaborer avec le/la conseiller/ère technique en transferts monétaires pour développer du matériel de formation et contribuer aux efforts plus larges de renforcement des capacités de l'ERC.
Promouvoir le partage des connaissances internes et la documentation des meilleures pratiques au sein de l'organisation.
Engagement stratégique, coordination et partenariats
Représenter l'ERC dans les organes de coordination pertinents, y compris le groupe de travail sur les transferts monétaires (CWG), les équipes techniques, les forums techniques sectoriels et inter-agences, et le réseau Collaborative Cash Delivery (CCD) en Ukraine.
Établir et maintenir des relations de travail productives avec les partenaires de mise en œuvre, les parties prenantes locales, les acteurs techniques et les structures de coordination.
S'engager avec les parties prenantes sur la gestion des données et les solutions d'interopérabilité à travers la réponse en Ukraine.
Soutenir le positionnement stratégique de la programmation en espèces de l'ERC en Ukraine et contribuer aux discussions politiques et aux groupes techniques pertinents.
Développement de propositions, rapports et innovation
Contribuer à l'élaboration de propositions et de notes conceptuelles de haute qualité pour les projets d'intervention d'urgence en espèces, y compris les annexes techniques et budgétaires, en coordination étroite avec le siège pour assurer l'alignement avec les normes techniques et les objectifs mondiaux de l'ERC.
Fournir des contributions techniques pour les rapports aux donateurs, en veillant à ce qu'ils reflètent fidèlement les réalisations et l'apprentissage du programme.
Soutenir l'engagement des donateurs si nécessaire, y compris les présentations techniques et la participation aux réunions.
Identifier les opportunités d'innovation ou d'adaptation de la programmation de l'ERC aux besoins et contextes émergents, en veillant à la synergie avec les priorités organisationnelles plus larges.
Promouvoir l'utilisation des outils numériques de l'ERC et l'amélioration continue du programme.
Compétences et qualifications clés
Licence dans un domaine pertinent, ou expérience professionnelle équivalente.
Au moins 4 ans d'expérience substantielle dans l'assistance en espèces et bons, y compris la conception, la mise en œuvre et le suivi de programmes.
Minimum 5 ans d'expérience professionnelle dans des organisations humanitaires ou de développement, de préférence avec une expérience auprès d'ONG internationales.
Connaissance technique démontrée des normes, outils et mécanismes de coordination des programmes de transferts monétaires.
Expérience de travail avec des donateurs internationaux et des organisations multilatérales.
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Solides compétences interpersonnelles : capacité à travailler en collaboration, à avoir une pensée stratégique, à gérer des relations professionnelles, à donner et recevoir des commentaires de manière constructive, à être orienté(e) vers les solutions, à respecter les délais et à communiquer efficacement.
Excellente maîtrise de l'ukrainien et de l'anglais, avec de solides compétences en communication orale et écrite dans les deux langues.
Capacité à représenter professionnellement l'organisation dans différentes structures liées aux transferts monétaires et à contribuer à l'élaboration de différents documents requis par le CWG, le CCD ou d'autres instances pertinentes.
Capacité à faire face à des situations et environnements stressants.
Capacité à créer et maintenir un environnement de travail productif et sûr conformément au Code de conduite et au Règlement intérieur de l'ERC.
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