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Educational Scientific & Technical Company (ESTEC) Ltd, fondée en 1990 sous les lois kényanes, est une société privée spécialisée dans les solutions analytiques pour les laboratoires d'essai en Afrique de l'Est. Basée à Nairobi, dans le Chromato House sur Bungoma Road, l'entreprise s'est imposée en 29 ans comme un partenaire fiable auprès d'une clientèle diversifiée (pharmaceutique, recherche, agroalimentaire, réglementaire, pétrole, agriculture, environnement, éducation). Distributeur exclusif de grandes marques mondiales (Shimadzu du Japon, Anton-Paar d'Autriche, Gerhardt d'Allemagne, Phenomenex des USA, entre autres), ESTEC recrute un(e) Indoor Sales Representative en contrat à temps plein.
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** Le/la titulaire du poste sera chargé(e) de promouvoir et vendre les produits et services de l'entreprise auprès des clients potentiels et existants, par le biais d'e-mails, d'appels téléphoniques et de chats en direct sur le site web. Il/elle devra répondre aux demandes entrantes, suivre les prospects, maintenir à jour les informations clients dans le CRM, identifier des opportunités de ventes additionnelles et croisées, mener des études de marché pour suivre les tendances et la concurrence, générer et qualifier des leads, préparer des devis, assurer le suivi des opportunités de vente et traiter les commandes clients pour atteindre les objectifs de vente.
Responsabilités détaillées : Conseiller les clients sur les produits et solutions adaptés à leurs besoins, applications et spécifications techniques. Préparer des devis précis et effectuer des relances opportunes pour convertir les opportunités en ventes. Traiter les commandes et collaborer avec le département logistique pour une livraison dans les délais convenus. Maintenir d'excellentes relations avec la clientèle existante, répondre aux demandes via chat, e-mail et téléphone. Préparer des documents d'appel d'offres conformément aux exigences (une expérience préalable en préparation et soumission d'appels d'offres est un atout). Développer une connaissance approfondie des produits (caractéristiques, applications, avantages, avantages concurrentiels). Enregistrer et mettre à jour toutes les opportunités de vente dans le CRM, avec un suivi régulier. Mener des études de marché pour identifier les besoins émergents et les opportunités. Identifier et poursuivre les opportunités de ventes additionnelles et croisées. Effectuer toute autre tâche assignée.
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** Diplôme universitaire (Bachelor) en chimie, sciences de laboratoire ou domaine connexe. Solides compétences informatiques et maîtrise de Microsoft Office, en particulier Excel. Connaissance des équipements de laboratoire analytique (facteur clé de succès). Excellentes compétences en service client et en gestion de la relation client.
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Positioning — Your cover letter must answer one question: why YOU for THIS specific role right NOW? Avoid generic templates — one sentence on what you specifically bring beats three generic paragraphs.
Prospecting and results — Your new clients acquired and conversion rate are your strongest arguments. Show your detailed knowledge of local distributors and key players.
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Sales Representative Contract Type: Full time Location: Kisumu, Nairobi Salary: KSh 50,000 KSh 100,000 / month Job Context Our client, a well established player in the dairy manufacturing industry, is seeking experienced sales representatives to drive sales growth, strengthen customer relationships, and expand market p
Never pay for any notarisation, certificate or assessment as part of any recruitment process. When in doubt, contact us HCS Affiliates Group, is a one stop human resources and management consultancy organization, headquartered in Nairobi, Kenya. Sales Representatives Job Type Full Time , Onsite Qualification BA/BSc/HND
Dental Sales Representative — Orchid HR Outsourcing recrute pour l un de ses clients, un fournisseur de premier plan d équipements et de consommables dentaires, un profil expérimenté pour développer sa présence sur le marché kényan. Type de contrat : Temps plein Diplôme requis : Diplôme Secteur : Ventes et développemen
Treasure Communication Limited, a BTL agency operating in Kenya, Uganda, Rwanda and Tanzania, is looking for Tuktuk Sales Representatives to join its dynamic team. With over 20 clients across various industries and a workforce of more than 1,000 permanent and contracted staff, we offer a stimulating environment for sal