L'Office des Nations Unies à Nairobi (UNON) recrute pour plusieurs postes clés. L'UNON fournit des services d'appui administratif et autres au Programme des Nations Unies pour l'environnement (PNUE) et au Programme des Nations Unies pour les établissements humains (ONU-Habitat), ainsi que des services communs à d'autres organisations du système des Nations Unies au Kenya.
Poste 1 : Assistant en technologies de l'information, G6
Type d'emploi : Temps plein
Qualification : Diplôme, Certificat professionnel
Domaine : TIC / Informatique
Responsabilités :
Administration du réseau :
Participer à la gestion du réseau local de l'UNON, y compris le réseau sans fil et le réseau étendu. Analyser et planifier la mise en œuvre de projets réseau conformément aux politiques et normes applicables de l'ONU. Examiner la configuration du réseau pour garantir une efficacité maximale et une utilisation optimale des ressources. Participer à la gestion des politiques de sauvegarde du réseau et de renforcement de la sécurité. Aider et superviser le travail du personnel et/ou des entrepreneurs affectés à l'Unité de sécurité réseau. Aider à la mise en œuvre de nouvelles technologies émergentes pour l'intégration des données. Soutenir la conception, la mise en œuvre et la maintenance de projets de sécurité des données, en mettant l'accent sur la sécurité réseau, la surveillance, les ressources et d'autres technologies standard de l'ONU. Maintenir des listes de contrôle d'accès correctement administrées, y compris les droits et privilèges. Créer des scripts en Python et Ansible pour automatiser les tâches réseau répétitives. Développer et concevoir des solutions autour de l'automatisation et de la programmabilité du réseau. Participer aux principales implémentations réseau. Participer à la création et à la mise à jour de la documentation réseau et à l'examen des données syslog. Assurer la liaison avec le service d'assistance de l'UNON pour résoudre tout problème lié au réseau. Enregistrer les demandes de service et mettre à jour les ordres de travail conformément aux procédures établies ; distribuer les tâches et suivre leur progression. Consigner toutes les actions dans le système de suivi des ordres de travail, les mesures prises pour résoudre le problème ou accomplir la tâche, les problèmes rencontrés et l'état actuel. Agir comme point d'escalade pour les problèmes rencontrés par le personnel technique de niveau inférieur ; escalader les problèmes/tâches aux parties appropriées conformément aux procédures établies. Surveiller les problèmes jusqu'à leur résolution ; détecter les schémas de problèmes et recommander des solutions. Effectuer des procédures d'assurance qualité pour garantir la satisfaction du client.
Sécurité réseau :
Participer à la planification, à la mise en œuvre, à l'exploitation et à la maintenance des contrôles de sécurité. Effectuer des évaluations régulières de vulnérabilité des systèmes de production pour identifier les faiblesses et déterminer la nécessité de mises à jour et de correctifs de sécurité. Rédiger des documents et des rapports. Mettre en œuvre les politiques, stratégies et activités des services de technologies de l'information et de la communication. Participer à l'analyse des alertes IDS et à l'examen régulier du système d'exploitation des équipements réseau et des avis de sécurité des fournisseurs correspondants. S'assurer que tous les équipements réseau sont correctement surveillés avec une escalade d'alerte appropriée.
Recherche technologique :
Effectuer des recherches et des évaluations de produits matériels, logiciels et de communication et aider à établir et maintenir des indicateurs de performance. Participer aux tests et à l'évaluation de nouveaux outils et technologies et faire des recommandations sur l'adaptation de ces outils au superviseur immédiat. Rédiger des documents destinés aux utilisateurs finaux et/ou techniques. Se tenir au courant des développements dans les systèmes d'information et la technologie afin de faire des recommandations aux superviseurs. Aider à la collecte et à l'analyse de données ainsi qu'à la préparation de présentations et de rapports de données pour le partage d'informations, la réponse aux requêtes, la gestion des connaissances, la planification et la prise de décision. Aider à la visualisation et à la mise à jour de supports d'information tels que des pages Web ou des brochures. Effectuer d'autres tâches pertinentes.
Formation :
Avoir terminé ses études secondaires ou être titulaire d'un diplôme d'études secondaires est requis. Une certification minimale CCNP Routing and Switching et Devnet est requise. Des formations ou certifications techniques supplémentaires avec un accent sur le routage et la commutation réseau, les systèmes de détection d'intrusion, la programmabilité et l'automatisation du réseau, ainsi que la sécurité réseau et sans fil sont souhaitables.
Expérience professionnelle :
Un minimum de sept (7) années d'expérience pertinente et de plus en plus responsable dans le domaine des technologies de l'information dans les domaines du routage et de la commutation, des scripts Python et de l'automatisation du réseau, du dépannage, du sans fil et de la sécurité réseau est requis. Le nombre minimum d'années d'expérience pertinente est réduit de deux (2) ans pour les candidats titulaires d'un premier diplôme universitaire. De solides compétences techniques en conception, mise en œuvre, dépannage et gestion de réseau sont requises. Une familiarité avec divers équipements réseau de fournisseurs (Cisco, Checkpoint, Fortinet, Ruckus) est requise. Une (1) année ou plus d'expérience en analyse de données ou dans un domaine connexe est souhaitable.
Poste 2 : Officier de protocole, NOC
Type d'emploi : Temps plein
Qualification : Licence, Master
Expérience : 5 ans
Lieu : Nairobi
Domaine : Ressources humaines / RH
Responsabilités :
Administration et gestion des ressources :
Superviser la préparation et l'examen de la correspondance officielle, y compris les notes verbales, les notes d'information, les rapports, les mémorandums et les communications avec les autorités gouvernementales et les entités clientes. Suivre et rendre compte de la performance de l'Unité par rapport aux indicateurs de performance clés (KPI) établis et recommander des mesures correctives si nécessaire. Préparer des propositions budgétaires et des estimations de coûts pour l'Unité et suivre la mise en œuvre et les dépenses pour garantir la conformité avec les allocations approuvées et les règlements financiers. Examiner et valider les rapports de facturation des services et de recouvrement des coûts pour les entités clientes abonnées aux services de l'HCSU. Identifier les risques opérationnels et les défis de prestation de services et recommander des mesures d'atténuation appropriées à la direction.
Collecter et analyser des données pour identifier les tendances ou les schémas et fournir des informations sous forme de graphiques, de tableaux, de tableaux et de rapports en utilisant des méthodes de visualisation des données pour permettre une planification, une prise de décision, une présentation et un rapport fondés sur les données. S'assurer que les exigences et les informations de fond utilisées pour l'analyse des données sont documentées.
Gestion des ressources humaines :
Gérer et superviser le personnel de l'Unité, y compris la répartition du travail, la gestion des performances et le développement professionnel. Coordonner les actions de ressources humaines au sein de l'Unité, y compris le recrutement, l'intégration, l'apprentissage et le développement, la planification de la relève et la séparation, conformément aux politiques et procédures de l'ONU. Favoriser un environnement de travail collaboratif, inclusif et axé sur le client et promouvoir des normes élevées de professionnalisme, de responsabilité et d'excellence de service. Identifier les besoins de formation et s'assurer que le personnel possède les connaissances et les
pour exercer efficacement ses fonctions. Effectuer d'autres tâches connexes assignées.
Formation :
Un diplôme universitaire supérieur (master ou équivalent) en relations internationales, sciences politiques, droit, administration publique, diplomatie, affaires étrangères, administration des affaires ou un domaine connexe est requis. Un premier diplôme universitaire combiné à deux années supplémentaires d'expérience qualifiante peut être accepté en lieu et place du diplôme universitaire supérieur. L'achèvement réussi de programmes diplômants et non diplômants en analyse de données, en analyse commerciale ou en science des données est souhaitable.
Expérience professionnelle :
Un minimum de cinq (5) années d'expérience professionnelle pertinente et de plus en plus responsable dans les services de protocole, les relations diplomatiques, la liaison avec les gouvernements ou un domaine connexe est requis. Une expérience dans l'interprétation et l'application des accords de pays hôte, des privilèges et immunités et la liaison avec les autorités gouvernementales est requise. Une expérience dans la supervision du personnel et la gestion des opérations de prestation de services est requise. Une expérience dans le système commun des Nations Unies ou une organisation internationale est souhaitable. Une expérience dans l'utilisation de systèmes de gestion de l'information et l'analyse des données de prestation de services pour soutenir la prise de décision opérationnelle est souhaitable.
Poste 3 : Stagiaire en ressources humaines
Type d'emploi : Temps plein
Qualification : Licence, Master, Doctorat
Lieu : Nairobi
Domaine : Ressources humaines / RH, Stages
Fonctions et responsabilités :
Les responsabilités quotidiennes dépendront du parcours de l'individu, du bureau d'affectation du stagiaire ainsi que de la période de stage. Sous la supervision directe des chefs d'équipe du cluster, le stagiaire aidera à l'analyse des données, aux rapports et à la tenue de dossiers pour l'Unité d'acquisition de talents (TAU) :
Générer, numériser et maintenir la documentation pour le recrutement du personnel et des non-fonctionnaires. Collecter des données provenant de diverses sources, telles que des bases de données et des feuilles de calcul, et en garantir l'exactitude. Nettoyer et transformer les données brutes à des fins d'analyse. Créer des visualisations de données claires et faciles à comprendre, comme des graphiques et des diagrammes. Fournir un soutien pour diverses activités, y compris la création de mémos, le suivi des contrats et les documents officiels. Examiner les dossiers et les documents non liés au personnel pour identifier ceux qui doivent être conservés ou détruits conformément aux politiques établies. Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de gestion des dossiers pour garantir la conformité avec les directives organisationnelles. Créer des rapports détaillés résumant le processus d'examen et les décisions prises. Recouper les fichiers avec les politiques de conservation organisationnelles et les exigences de conformité légale. Suggérer des améliorations au processus actuel de classement et d'examen des dossiers sur la base d'observations. Préparer un rapport ou une présentation succincte sur les conclusions et recommandations à la fin du stage. Documenter les flux de travail et proposer des améliorations pour l'efficacité future. Collaborer à la conception et à l'amélioration des archives et de la tenue des dossiers. Contribuer à l'amélioration des archives et de la tenue des dossiers pour les documents de l'équipe. Entreprendre des tâches liées à la création, l'organisation, l'indexation, le stockage, la conservation et l'élimination des dossiers. Effectuer d'autres tâches assignées selon les besoins.
Qualifications / compétences particulières :
Les candidats doivent, au moment de la candidature, satisfaire à l'une des exigences suivantes : a. Être inscrit dans un programme d'études supérieures (deuxième diplôme universitaire ou équivalent, ou supérieur), b. Être inscrit en dernière année académique d'un programme de premier diplôme universitaire (niveau licence minimum ou équivalent), c. Être titulaire d'une licence, d'un master, d'un doctorat ou équivalent. Être informatisé dans les applications logicielles standard (suite Microsoft Office). Avoir démontré un vif intérêt pour le travail des Nations Unies et un engagement personnel envers les idéaux de la Charte. Avoir démontré une capacité à interagir avec succès avec des personnes de différents horizons culturels et croyances, ce qui inclut une volonté de comprendre et de tolérer les opinions et points de vue divergents.
Domaines d'études préférés :
Des études de premier cycle en informatique, ressources humaines, administration des affaires ou un domaine connexe sont requises. Les candidats au Programme de stages de l'ONU ne sont pas tenus d'avoir une expérience professionnelle. Cependant, un domaine d'études étroitement lié au type de stage auquel vous postulez est requis. Les candidats doivent être étudiants en dernière année du premier diplôme universitaire (licence ou équivalent), du programme de master ou de doctorat ou équivalent, ou avoir terminé un programme de licence, de master ou de doctorat. Répondez-vous à l'un des critères ci-dessus ? Si oui, veuillez indiquer lequel et joindre une preuve à la candidature. Veuillez noter que vous devrez fournir un certificat officiel à un stade ultérieur.
Méthode de candidature :
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