Country Monitoring, Evaluation, Accountability and Learning (MEAL) Officer – Iraq (National)

Le poste de Country Monitoring, Evaluation, Accountability and Learning (MEAL) Officer est à pourvoir au sein d'une organisation non gouvernementale internationale, Geneva Call, pour sa mission en Irak. Basé à Erbil, ce poste à temps partiel (75%) est proposé pour une durée de 12 mois, sous la supervision directe du Country Director, avec une ligne de reporting technique au Global MEAL Lead. Le grade est Officer.

Seuls les citoyens irakiens ou les candidats titulaires d'un permis de travail valide pour l'Irak seront considérés.

Geneva Call est une organisation non gouvernementale neutre et impartiale, dédiée à la promotion du respect des normes humanitaires internationales par les groupes armés et les autorités de facto et/ou provisoires (AGDAs) dans les conflits armés et autres situations de violence, en particulier celles liées à la protection des civils. Geneva Call concentre ses efforts sur l'interdiction de l'utilisation des mines antipersonnel, la protection des enfants contre les effets des conflits armés, l'interdiction de la violence sexuelle dans les conflits armés, l'élimination de la discrimination fondée sur le genre, la protection des infrastructures civiles et la garantie de l'accès humanitaire.

Sous la supervision directe du Country Director et avec une ligne de reporting technique au Global MEAL Lead, le Country MEAL Officer dirige la mise en œuvre, l'adaptation et la gestion des systèmes de suivi, évaluation, redevabilité et apprentissage (MEAL) de Geneva Call pour la mission en Irak. Travaillant en étroite collaboration avec le Head of Programmes, les équipes de programme à travers l'Irak, l'unité MEAL du siège et l'équipe régionale MENA, le rôle veille à ce que les systèmes MEAL restent adaptés au contexte de conflit en évolution, soutiennent une collecte de données de haute qualité, l'analyse, le reporting et la redevabilité envers les populations affectées, et génèrent des preuves pour éclairer la prise de décision en temps utile, la programmation adaptative et l'apprentissage organisationnel conformément aux normes MEAL de Geneva Call.

Le rôle assure la qualité des données, soutient la prise de décision fondée sur des preuves et renforce la redevabilité envers les populations affectées grâce à des processus efficaces de retour d'information et d'apprentissage.

Relations de travail

Interne : Country Director, Head of Programmes, personnel de programme et de soutien, unité MEAL du siège, équipe régionale Afrique basée au siège, unité Politique, Recherche et Juridique (PRL) et autres fonctions de soutien pertinentes selon les besoins.

Externe : partenaires de mise en œuvre, prestataires de services et plateformes de coordination pertinentes.

Responsabilités

Suivi et évaluation

Développer, mettre en œuvre et maintenir des cadres MEAL, des plans et des systèmes de suivi au niveau des projets, en veillant à l'alignement avec les cadres logiques des projets, les indicateurs et les normes MEAL organisationnelles.

Suivre la performance des programmes en suivant les progrès par rapport aux indicateurs, en examinant la performance des indicateurs, en identifiant les incohérences ou les lacunes de données, et en soutenant l'adaptation des outils et méthodologies de suivi au contexte opérationnel.

Conduire des activités de suivi, de vérification et des évaluations, y compris des visites de suivi sur le terrain, l'assurance et la vérification de la qualité des données, et soutenir la planification et la mise en œuvre d'évaluations de base, finales et autres, par la collecte et la coordination des données.

Soutenir le reporting fondé sur des preuves et la gestion de programme en fournissant des contributions MEAL précises et en temps utile pour les rapports internes et aux donateurs, en veillant à ce que les résultats du suivi éclairent la mise en œuvre du programme et la prise de décision.

Contribuer à la conception et à l'amélioration continue des systèmes MEAL, y compris le développement de cadres d'évaluation, d'indicateurs, de méthodologies d'échantillonnage et d'approches de collecte de données pour renforcer la qualité et la redevabilité du programme.

Redevabilité et apprentissage

Établir et gérer des mécanismes de retour d'information et de plainte conformément à la conception du programme et au contexte opérationnel.

Suivre, documenter et assurer le suivi des retours d'information et des plaintes conformément aux protocoles.

Faire remonter les cas sensibles conformément aux normes de sauvegarde et de redevabilité.

Faciliter des sessions périodiques d'apprentissage et de réflexion avec les équipes de programme.

Documenter les leçons apprises et soutenir les améliorations adaptatives du programme.

Soutenir la diffusion des leçons apprises et des bonnes pratiques auprès des équipes et des partenaires.

Soutenir l'intégration de l'apprentissage dans la conception et la mise en œuvre du programme.

Gestion et analyse des données

Maintenir des bases de données, des trackers et des systèmes de gestion de l'information en veillant à l'exactitude des données.

Effectuer des analyses de données de routine pour éclairer la performance du programme.

Produire des tableaux de bord et des visualisations de données de base.

Veiller à ce que les données soient systématiquement stockées, nettoyées et accessibles à des fins de rapport et d'évaluation.

Garantir la protection des données, la confidentialité et le stockage sécurisé des données conformément aux politiques organisationnelles.

Traduire les résultats des données en recommandations exploitables et soutenir le suivi de leur mise en œuvre.

Formation et renforcement des capacités

Former et soutenir le personnel de terrain et les partenaires sur les outils MEAL, les méthodes de collecte de données et les exigences de rapport.

Fournir un coaching en cours d'emploi au personnel et aux partenaires pour renforcer les pratiques MEAL.

Superviser les enquêteurs, les stagiaires ou les petites équipes de collecte de données.

Promouvoir l'application cohérente des normes MEAL dans toutes les équipes de terrain.

Fonctions supplémentaires

Proposer des améliorations aux processus et outils MEAL sur la base de l'expérience de terrain.

Soutenir la coordination avec les partenaires sur les activités liées au MEAL.

Soutenir la rédaction de rapports et de propositions pour les donateurs, en veillant à ce que les contributions MEAL soient fondées sur des preuves.

Soutenir l'organisation d'événements d'apprentissage, d'ateliers ou de réunions de revue au niveau du pays.

Veiller à la conformité avec les normes MEAL organisationnelles et les exigences des donateurs dans toutes les activités du programme.

Soutenir la coordination des évaluations externes, y compris l'engagement avec les consultants et les parties prenantes.

Effectuer d'autres tâches pertinentes assignées.

Exigences

Formation (essentiel)

Licence en suivi et évaluation, sciences sociales, études de développement ou domaine connexe.

Formation formelle en MEAL, gestion des données ou analyse des données.

Formation (souhaitable)

Certification en systèmes MEAL, évaluation ou analyse de données.

Certification en gestion de projet ou de programme (par exemple PMP, PRINCE2).

Expérience (essentielle)

Au moins 6 ans d'expérience professionnelle, dont au moins 2 ans dans des rôles liés au MEAL.

Expérience dans la mise en œuvre d'enquêtes, la maintenance de bases de données et la contribution à des rapports analytiques.

Familiarité avec les systèmes MEAL et les exigences de rapport des donateurs.

Maîtrise de Kobo/ODK, Excel et des outils de visualisation de données (par exemple Power BI).

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Solides compétences en suivi des données, vérification et rapport.

Expérience (souhaitable)

Expérience dans des contextes humanitaires et des environnements fragiles.

Exposition à la coordination de partenaires et à des environnements multi-acteurs.

Compétences liées au poste

Solides compétences analytiques et d'interprétation des données.

Capacité à travailler de manière indépendante et à gérer plusieurs priorités.

Expérience dans la supervision d'équipes de collecte de données.

Solides compétences en rédaction de rapports et en documentation.

Compréhension de la programmation humanitaire et des approches sectorielles.

Compétences organisationnelles

Compréhension et respect des principes humanitaires et de la vision, de la mission et de la confidentialité de l'organisation.

Flexibilité et adaptabilité.

Approche collaborative, orientée vers le travail en équipe et la recherche de solutions.

Langue (essentielle)

Maîtrise professionnelle complète de l'arabe et de l'anglais, écrit et parlé.

Langue (souhaitable)

La connaissance du kurde est un plus.

Informations supplémentaires

Des tests et des entretiens seront utilisés comme forme de sélection.

La nomination initiale est soumise à des références professionnelles satisfaisantes.

Des vérifications de références supplémentaires peuvent être requises.

Pourquoi rejoindre Geneva Call ?

Geneva Call est composée de nombreuses nationalités, cultures, langues et opinions diverses. Geneva Call est un environnement de travail inclusif pour tout le personnel. Les candidatures sont particulièrement encouragées de la part de tous les candidats qualifiés sans distinction de race, de couleur, de sexe, d'origine nationale, d'âge, de religion ou de handicap.

Ce poste offre une opportunité unique de contribuer à la mission humanitaire de Geneva Call en renforçant la qualité, la redevabilité et l'impact des programmes en Irak. En tant que MEAL Officer, vous jouerez un rôle clé dans la génération de preuves pour la prise de décision, la promotion de l'apprentissage organisationnel et la garantie que les programmes restent redevables envers les communautés affectées tout en produisant des résultats significatifs et mesurables.

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