Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
BGFI Cameroun recrute un(e) Chargé de Relation Clientèle PME/PMI
Service du Retail Banking
Attributions
Démarcher de nouveaux clients;
Développer et fidéliser le portefeuille clients;
Assurer le suivi de la relation client;
Analyser les demandes de financement;
Commercialiser les produits et services bancaires;
Gérer administrativement les dossiers clients;
Encadrer les équipes juniors;
Établir des reportings d'activité;
Appliquer les procédures LAB-LFT;
Assurer le suivi du portefeuille;
Conduire le recouvrement précontentieux.
Expérience
3 ans minimum en tant que Chargé de Relation Clientèle Entreprises et/ou Analyste financier ou Analyste crédit.
Formation / Diplômes
Bac+4/5 en Gestion, Banque, Finance, Action commerciale ou Analyse financière;
Formation bancaire: ITB, BBS ou équivalent.
Profil recherché
Rigueur, adaptabilité, excellentes capacités rédactionnelles, sang-froid, écoute, intégrité et force de proposition;
Bon sens de l'organisation;
Grandes qualités relationnelles et humaines, fortes capacités d'analyse, réactivité et sens de la négociation;
Esprit d'initiative et orientation performance;
Autres informations
Maîtrise indispensable de l'anglais et de l'outil informatique;
Maîtrise indispensable du logiciel Amplitude;
Permis de conduire catégorie B.
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Je constate que votre parcours correspond bien à ce que recherche l'entreprise recrutante. Pour maximiser vos chances, mettez en avant comment vous avez concrètement répondu à PMI dans vos précédentes fonctions. Un chiffre clé ou un résultat tangible, même simple, fera la différence.
Secteur bancaire — Les banques font des vérifications d'antécédents approfondies. Assurez-vous que vos références précédentes sont joignables et briefées. La connaissance des réglementations COBAC ou BCEAO selon le pays est souvent éliminatoire en entretien final.
Prospection et résultats — Votre nombre de nouveaux clients acquis et votre taux de conversion sont vos arguments les plus solides. Si vous opérez dans un secteur spécifique (FMCG, télécoms, pharma), montrez votre connaissance fine des distributeurs et acteurs locaux.
🎯 Passez les filtres ATS automatiquement
Les ATS (Applicant Tracking Systems) sont les logiciels qui filtrent automatiquement votre CV avant qu'un recruteur ne le lise. Notre créateur de CV est conçu pour passer ces filtres — en moins de 3 minutes.
Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer
Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
•Ne versez jamais d'argent — pour un dossier, une formation, une tenue ou un entretien. Un vrai employeur ne demande jamais au candidat de payer.
•N'envoyez jamais de photo de votre pièce d'identité, passeport ou coordonnées bancaires avant d'avoir vérifié physiquement que l'employeur existe.
•Donnez-vous toujours rendez-vous dans un lieu public, en journée — jamais une adresse isolée, un domicile privé, ou un lieu que vous ne pouvez pas vérifier à l'avance.
•Dites précisément à un proche où vous allez, avec qui, et à quelle heure — partagez votre position en direct si possible.
•Recherchez le nom de l'entreprise sur internet avant de vous déplacer : une vraie structure laisse des traces (site, avis, autres employés, adresse officielle).
•Un salaire très supérieur à la moyenne du poste et de la ville doit vous alerter — redoublez de prudence.
Direction du Retail Banking 📋 Missions principales Prospection clientèle Entretien et développement du portefeuille clientèle Suivi de la relation clientèle Etudes et Analyse des demandes de financement Vente des produits et services bancaires Gestion administrative des dossiers des clients Encadrement des équipes jun
Poste : Chargé(e) de relation client Nous recrutons un(e) chargé(e) de relation client pour rejoindre notre équipe en 100% télétravail. Le poste est accessible avec une formation complète fournie, et les horaires sont flexibles. Comment postuler : Envoyez votre candidature via notre site chattiscale
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