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BGFI Cameroun recrute un(e) Chargé de Relation Clientèle PME/PMI
Service du Retail Banking
Attributions
Démarcher de nouveaux clients;
Développer et fidéliser le portefeuille clients;
Assurer le suivi de la relation client;
Analyser les demandes de financement;
Commercialiser les produits et services bancaires;
Gérer administrativement les dossiers clients;
Encadrer les équipes juniors;
Établir des reportings d'activité;
Appliquer les procédures LAB-LFT;
Assurer le suivi du portefeuille;
Conduire le recouvrement précontentieux.
Expérience
3 ans minimum en tant que Chargé de Relation Clientèle Entreprises et/ou Analyste financier ou Analyste crédit.
Formation / Diplômes
Bac+4/5 en Gestion, Banque, Finance, Action commerciale ou Analyse financière;
Formation bancaire: ITB, BBS ou équivalent.
Rigueur, adaptabilité, excellentes capacités rédactionnelles, sang-froid, écoute, intégrité et force de proposition;
Bon sens de l'organisation;
Grandes qualités relationnelles et humaines, fortes capacités d'analyse, réactivité et sens de la négociation;
Esprit d'initiative et orientation performance;
Autres informations
Maîtrise indispensable de l'anglais et de l'outil informatique;
Maîtrise indispensable du logiciel Amplitude;
Permis de conduire catégorie B.
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Je constate que votre parcours correspond bien à ce que recherche l'entreprise recrutante. Pour maximiser vos chances, mettez en avant comment vous avez concrètement répondu à PMI dans vos précédentes fonctions. Un chiffre clé ou un résultat tangible, même simple, fera la différence.
Secteur bancaire — Les banques font des vérifications d'antécédents approfondies. Assurez-vous que vos références précédentes sont joignables et briefées. La connaissance des réglementations COBAC ou BCEAO selon le pays est souvent éliminatoire en entretien final.
Prospection et résultats — Votre nombre de nouveaux clients acquis et votre taux de conversion sont vos arguments les plus solides. Si vous opérez dans un secteur spécifique (FMCG, télécoms, pharma), montrez votre connaissance fine des distributeurs et acteurs locaux.
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•Never pay any amount of money — for a file, a training, a uniform, or an interview. A real employer never asks the candidate to pay.
•Never send a photo of your ID card, passport, or banking details before you have physically verified the employer exists.
•Always meet in a public place, during the day — never an isolated address, a private home, or a location you cannot verify in advance.
•Tell a relative or friend exactly where you are going, with whom, and at what time — and share your live location if possible.
•Search the company name online before going: a real business has a trace (website, reviews, other employees, an official address).
•A salary that is far above the market rate for the position and the city is a red flag — be extra cautious.
Direction du Retail Banking 📋 Missions principales Prospection clientèle Entretien et développement du portefeuille clientèle Suivi de la relation clientèle Etudes et Analyse des demandes de financement Vente des produits et services bancaires Gestion administrative des dossiers des clients Encadrement des équipes jun
Poste : Chargé(e) de relation client Nous recrutons un(e) chargé(e) de relation client pour rejoindre notre équipe en 100% télétravail. Le poste est accessible avec une formation complète fournie, et les horaires sont flexibles. Comment postuler : Envoyez votre candidature via notre site chattiscale
Ets Eco-Produits recrute un(e) Chargée de Clientèle
Cameroun
Ets Eco Produits recrute un(e) Chargée de Clientèle ECO Produits , société spécialisée dans la production et la commercialisation de produits de qualité, renforce son équipe commerciale et recherche une Chargée de Clientèle dynamique, organisée et résolument tournée vers la satisfaction client. Ce poste est ouvert excl
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