T4
Opportunité CDI : Stage Conseiller(ère) commercial(e) – Relation client (H/F)
CDIil y a 8 jours
Description du poste
Sénégal
CDI
Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
Une entreprise sénégalaise spécialisée dans l’équipement des professionnels de la restauration et de l’hôtellerie recherche un(e) Conseiller(ère) commercial(e) stagiaire pour renforcer son équipe commerciale.
Votre mission
Vous contribuerez au développement des ventes en assurant la prise en charge, la qualification et le suivi des demandes clients et des prospects entrants, jusqu’à leur conversion en vente ou en rendez-vous commercial.
Vos principales responsabilités
Réceptionner et traiter les appels, messages et demandes commerciales entrants ; Identifier les besoins des clients professionnels et qualifier leur potentiel commercial ; Présenter les produits et orienter les clients vers les solutions les plus adaptées ; Relancer les prospects issus des campagnes marketing et assurer le suivi des opportunités ; Préparer ou transmettre les demandes de devis à l’équipe commerciale ; Accompagner les clients jusqu’à la vente ou à la prise de rendez-vous ; Enregistrer et mettre à jour les informations clients dans les outils de suivi ; Contribuer au suivi des ventes et des indicateurs de conversion ; Veiller à la qualité de l’accueil et à la satisfaction des clients.
Profil recherché
Formation de niveau Bac+2 à Bac+3 en commerce, vente, marketing ou relation client ;
Expérience
Première expérience en vente, prospection, télévente ou relation client appréciée ; Une expérience en centre d’appels constitue un réel atout ; Bonne expression orale et écrite ; Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel ; Une connaissance des outils CRM serait appréciée ; Disponibilité immédiate souhaitée.
Qualités attendues
Sens commercial et goût du challenge ; Aisance relationnelle et goût du
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Conseil Expert Candidature
Bonjour l'entreprise recrutante, je suis très motivé(e) par ce poste junior. Mon adaptabilité et ma rigueur me permettent de maîtriser rapidement Excel. J’aimerais apporter mon énergie et apprendre à vos côtés.
Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
Prospection et résultats — Votre nombre de nouveaux clients acquis et votre taux de conversion sont vos arguments les plus solides. Si vous opérez dans un secteur spécifique (FMCG, télécoms, pharma), montrez votre connaissance fine des distributeurs et acteurs locaux.
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Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer
Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
- •Ne versez jamais d'argent — pour un dossier, une formation, une tenue ou un entretien. Un vrai employeur ne demande jamais au candidat de payer.
- •N'envoyez jamais de photo de votre pièce d'identité, passeport ou coordonnées bancaires avant d'avoir vérifié physiquement que l'employeur existe.
- •Donnez-vous toujours rendez-vous dans un lieu public, en journée — jamais une adresse isolée, un domicile privé, ou un lieu que vous ne pouvez pas vérifier à l'avance.
- •Dites précisément à un proche où vous allez, avec qui, et à quelle heure — partagez votre position en direct si possible.
- •Recherchez le nom de l'entreprise sur internet avant de vous déplacer : une vraie structure laisse des traces (site, avis, autres employés, adresse officielle).
- •Un salaire très supérieur à la moyenne du poste et de la ville doit vous alerter — redoublez de prudence.