Your safety comes first — read before you go. Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact — you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.
Call Center Agent
SimplePay Capital Uganda Ltd, société dynamique de services financiers, recherche un agent de centre d'appels pour rejoindre son équipe à Kampala. Ce poste à temps plein relève du secteur de la banque, de la finance et de l'assurance, et est essentiel pour maintenir des relations clients positives, négocier les paiements des comptes en souffrance et garantir une expérience client fluide, tout en soutenant la croissance de l'entreprise.
**
**
SimplePay Capital Uganda Ltd est une société dynamique de services financiers engagée à fournir des solutions financières innovantes et accessibles aux particuliers et aux entreprises à travers l'Ouganda. Notre objectif est de renforcer les communautés par l'inclusion financière en offrant des produits de microfinance, d'épargne et d'investissement adaptés qui soutiennent la croissance des entreprises et la stabilité financière à long terme. Chez SimplePay Capital, nous croyons au pouvoir de l'autonomisation financière et à son impact sur les individus et les entreprises. Rejoignez-nous et faites partie d'une équipe qui fait une réelle différence dans la vie des Ougandais !
À propos du rôle
Êtes-vous un excellent communicateur avec de fortes compétences en négociation et une passion pour le service client ? Avez-vous de l'expérience dans le recouvrement de créances, la télévente ou l'engagement client ? Si c'est le cas, nous vous invitons à rejoindre notre équipe dynamique en tant qu'agent de centre d'appels ! Dans ce rôle, vous jouerez un rôle essentiel dans le maintien de relations clients positives, la négociation des paiements pour les comptes en souffrance et la garantie d'une expérience client fluide, tout en soutenant la croissance de notre entreprise.
Responsabilités clés
Engagement client et communication
Effectuer des appels sortants aux clients concernant les paiements en retard.
Gérer les demandes des clients de manière professionnelle, en fournissant des informations précises sur les produits et services.
Assurer le suivi avec les clients pour garantir le respect des plans de paiement convenus.
Recouvrement de créances et négociation de paiement
Get seen by recruiters
Publish your CV on the Candidates page — the place recruiters browse directly to find profiles like yours.
See the Candidates pageYou are recruiting?
Find candidates on TAF4ALLStand out with a professional CV and a personalized cover letter generated by AI in 3 minutes.
Real offers from Canadian employers who are explicitly looking for candidates outside Canada. No agency, no fees — you apply yourself.
Always tailor your CV to mirror the language used in the job description for SimplePay Capital Uganda Ltd. If you meet the key requirement of les compétences demandées dans l'annonce, place it prominently near the top of your profile. This immediate alignment shows you understand their specific needs.
Positioning — Your cover letter must answer one question: why YOU for THIS specific role right NOW? Avoid generic templates — one sentence on what you specifically bring beats three generic paragraphs.
Targeted application — Align your CV to this offer's exact keywords and back every claimed skill with a concrete example. A cover letter showing you understand the specific challenges of this role consistently makes the difference.
🎯 Make your application ATS-ready
ATS (Applicant Tracking Systems) are the software recruiters use to automatically filter CVs before any human reads them. Our CV builder is specifically designed to pass these filters — and it takes under 3 minutes.
Create my ATS CV →Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact — you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.
Call Center Agent (Out Bound) Veyndii Credit Limited Customer Service Support 1 week ago Easy apply Uganda Full Time Banking, Finance Insurance USh 300,000 500,000 Share link Share on WhatsApp Share on LinkedIn Share on Facebook Share on Twitter Job summary 🧠 Profil recherché The Outbound Call Center Agent – Credit Co
Description 📋 Missions principales Nous recherchons un Agent call center Missions / Responsibilities / Activities 🧠 Profil recherché Prendre en charge les appels entrants et sortants. Conseiller et guider les clients selon leurs besoins. Résoudre les incidents de premier niveau avec efficacité. Enregistrer les inform
🧠 Profil recherché Minimum of a High School Certificate 💼 Expérience (Bachelor’s Degree in telecommunication is an added advantage) Proven experience in a call center or customer service role 🛠️ Compétences requises 🛠️ Compétences requises Excellent communication skills (English and/or French) Good listening and pr
Call Centre Manager GenKaz Placements is seeking a Call Centre Manager to oversee daily operations and deliver exceptional customer service while enhancing team performance. This role involves coaching frontline staff, optimizing operational efficiency, and aligning call centre metrics with the company s growth strateg