Product Owner - Inventory & Waste

Greenspoon Kenya est la boutique en ligne pour les personnes soucieuses de ce qu'elles mangent. Fondée en septembre 2016, Greenspoon est née d'une volonté de soutenir les producteurs artisanaux au Kenya, tout en offrant une transparence accrue aux consommateurs sur la provenance de leurs aliments. Nous sommes fiers d'être le premier magasin de détail en ligne spécifiquement destiné à mettre en valeur les produits locaux.

Poste : Product Owner - Inventory & Waste

Type de contrat : Temps plein

Qualification : BA/BSc/HND

Localisation : Approvisionnement / Magasinage / Chaîne d'approvisionnement, Gestion de produit

Ce que ce rôle implique Il s'agit d'un poste senior, où vous dirigerez l'une de nos équipes produit. Vous serez responsable des outils et des processus qui déterminent si ce que notre système indique en stock correspond réellement à ce qui se trouve en rayon. Cela couvre l'ensemble du cycle de vie d'un mouvement de stock sur nos deux sites : approvisionnement, réception, mise en rayon, transferts, inventaire et gaspillage. Cela inclut également l'automatisation autour de ces processus, depuis les formules de bons de commande jusqu'à notre application de réception, l'application de comptage des stocks et l'outil de gestion des produits frais.

Pourquoi nous recrutons Nous avons connu une croissance de plus de 15 fois en trois ans, et nous ajoutons des catégories, des références, des fournisseurs et des sites de plus en plus rapidement chaque trimestre. Notre configuration d'inventaire a été conçue pour une version plus petite de cette entreprise. L'écart se manifeste de manière ordinaire : quelqu'un ajuste un chiffre de stock sans raison claire, le système et la réalité ne sont pas synchronisés, et parfois un article arrive chez un client proche de sa date de péremption, ce que nous ne voulons jamais. Rien de dramatique, mais nous voulons résoudre ces problèmes car ils nous coûtent en confiance, en marge et en fonds de roulement. Nous avons une vision claire du processus que nous voulons. Ce qui nous a manqué, c'est une personne qui en soit propriétaire en tant que produit, avec une équipe d'ingénierie derrière elle et le mandat de changer la façon dont cela fonctionne, plutôt que de simplement l'appliquer. Vous seriez la première personne à posséder ce domaine correctement, ce qui signifie que vous le façonnerez plutôt que de l'hériter.

Ce que nous attendons Nous avons besoin d'un véritable bâtisseur. Quelqu'un qui regarde une zone opérationnelle désordonnée, voit la solution structurelle et la met en œuvre une fois pour toutes, afin que l'équipe n'ait pas à résoudre le même problème chaque mois. Lorsqu'un chiffre semble erroné, nous voulons quelqu'un dont l'instinct est d'aller chercher pourquoi, sur le quai de réception si c'est là que se trouve la réponse, plutôt que de le corriger et de passer à autre chose.

Sur quoi vous travaillerez Commandes : Vous gérerez combien nous achetons, quoi et quand. Vous affinerez la logique de commande par emplacement, saison et catégorie. C'est le levier le plus important que vous aurez sur la disponibilité et le fonds de roulement, et c'est actuellement le moins développé. Réception et mise en rayon : Vous concevrez comment le stock entre dans le bâtiment et trouve sa place : capture de la date de péremption, étiquetage par lot, scan, et ce qui doit se passer lorsque la livraison et les documents ne concordent pas. Transferts entre sites : Vous ferez en sorte que ce qui quitte un site et ce qui arrive sur l'autre concordent, avec une raison pour chaque différence. Inventaire : Vous ferez passer l'inventaire d'un événement à une habitude, et vous atteindrez le point où un comptage confirme ce que nous savions déjà plutôt que de nous surprendre. Gaspillage et péremption : Dates de péremption, relevés de température, et détection d'un article proche de sa ;un client ne le voie. Lorsque la qualité échoue, rendez-la traçable jusqu'au fournisseur et au lot afin que nous puissions agir en conséquence. Les applications : La réception, le comptage des stocks et les produits frais ont chacun leur propre outil, utilisé quotidiennement par des personnes debout dans une chambre froide. Vous les possédez, y compris la décision de savoir si quelqu'un les choisit plutôt qu'un raccourci. Le matériel derrière eux : Imprimantes, scanners et balances qui tiennent à 6 heures du matin sur un sol humide. Un outillage qui échoue là-bas est contourné partout ailleurs.

Comment vous travaillerez Vous agirez comme le propriétaire de ce domaine produit, en relevant du COO. Cela signifie :

• Définir la stratégie et la feuille de route avec le COO et la direction des opérations.
• Passer du temps réel sur le quai de réception, dans les allées et lors des comptages. Les meilleurs outils viennent de la compréhension du flux de travail réel, et chaque processus ici est jugé sur le terrain.
• Choisir les bonnes métriques et être honnête sur leur évolution.
• Rédiger les spécifications, prioriser le backlog, travailler avec votre équipe d'ingénierie, livrer et mesurer.
• Privilégier la construction en interne, car cela est essentiel à notre fonctionnement.
• Utiliser des outils d'IA pour prototyper rapidement de petits outils internes lorsque cela a du sens. Transformer les données en insights et en actions rapidement, sans attendre un cycle d'ingénierie complet à chaque fois.
• Résoudre les problèmes une fois pour toutes. Si la même variance se reproduit, construire la solution structurelle pour qu'elle ne se reproduise plus une troisième fois.
• Veiller à ce que l'équipe utilise réellement ce que vous construisez. Si ce n'est pas le cas, c'est à vous de comprendre pourquoi.

Ce que nous recherchons

• 5 à 10 ans d'expérience professionnelle dans un poste très exigeant (conseil en stratégie, banque d'investissement, poste de direction dans une entreprise, start-up, scale-up).
• Expérience préalable dans des équipes produit ou un intérêt très marqué pour cela.
• Vous avez déjà livré des outils internes ou des logiciels opérationnels, pas seulement des fonctionnalités grand public. Encore mieux si c'était pour des équipes de chaîne d'approvisionnement, d'entrepôt, d'inventaire ou de marchandisage.
• Une expérience dans le e-commerce, la vente au détail, l'épicerie, la logistique, l'entreposage ou les logiciels pour ces secteurs est préférée. L'expérience des produits périssables est un plus.
• Vous pouvez raisonner correctement sur le réapprovisionnement : points de commande, stock de sécurité, jours de couverture, délai de livraison, quantités minimales de commande, saisonnalité, et ce que coûte réellement un niveau de service. Dites-nous comment vous les définissez et ce qui s'est passé.
• Vous avez possédé un catalogue ou des données de référence produit : configuration des SKU, hiérarchies, codes-barres, unités de mesure, prix, et ce qui casse quand ils sont erronés.
• Vous avez suivi la disponibilité, les ruptures de stock, la précision des stocks, la démarque ou le gaspillage comme un chiffre dont vous étiez responsable, pas seulement un chiffre que vous rapportiez.
• Vous êtes à l'aise avec les conséquences commerciales : ce que la démarque et le gaspillage font à la marge brute, et ce que la couverture de stock fait au fonds de roulement.
• Techniquement compétent : vous savez lire du SQL, esquisser un modèle de données et avoir un point de vue réel sur la façon dont les choses devraient être construites. L'expérience ERP est un atout majeur, en particulier Dynamics 365 Business Central.
• Un penseur structurel qui conçoit le système qui élimine un problème récurrent, plutôt que de le résoudre à chaque fois qu'il apparaît.

Formation / Diplômes Vous pouvez prendre des décisions sans information parfaite et vous assumez les résultats. Vous écoutez bien, posez de bonnes questions et faites preuve d'humilité. Vous êtes prêt à être sur le terrain à 6 heures du matin lorsque c'est là que se trouve la réponse.

À quoi ressemble le succès après un an

• Personne ne tient de feuille de calcul privée, car le système est suffisamment fiable pour qu'ils n'en aient pas besoin.
• Aucun client ne reçoit un article proche de sa date de péremption ou périmé.
• Amélioration mesurable de la précision des stocks, du gaspillage en pourcentage des ventes, de la disponibilité et du fonds de roulement immobilisé dans le stock.
• Les outils de réception, de comptage et de produits frais sont utilisés par choix, car ils sont plus rapides que les solutions de contournement.

Méthode de candidature Les personnes intéressées et qualifiées peuvent

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