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Stagiaire Conseiller Client - Abidjan Angré 8ème Tranche

Afrisends
📍 Abidjan 🇨🇮CDI🗓️ il y a environ 16 heures

Description du poste

Abidjan
CDI
⚠️

Attention aux arnaques. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers — nous ne sommes pas à l'origine de ces emplois et ne gérons pas les recrutements. Soyez vigilant : ne versez jamais d'argent pour obtenir un emploi ou un entretien, et méfiez-vous de toute demande suspecte.

Afrisends recrute un Stagiaire Conseiller Client pour son site d'Abidjan Angré 8ème Tranche.

Missions principales :

Accompagner nos clients dans leurs achats en ligne, offrir un service personnalisé et répondre à leurs questions. Gérer les demandes des clients, résoudre les problèmes et garantir leur satisfaction à chaque étape de l'achat. Valoriser les offres et services proposés, conseiller les clients sur les meilleures options disponibles. Assurer la réception des commandes, leur préparation et leur expédition dans les délais impartis. Assurer le suivi des clients après l'achat, traiter les retours et gérer les litiges. Rédiger des rapports de performance et les transmettre à la direction pour évaluation et amélioration.

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Conseil Expert Candidature

Bonjour Afrisends, je suis très motivé(e) par ce poste junior. Mon adaptabilité et ma rigueur me permettent de maîtriser rapidement les compétences demandées dans l'annonce. J’aimerais apporter mon énergie et apprendre à vos côtés.

Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.

Prospection et résultats — Votre nombre de nouveaux clients acquis et votre taux de conversion sont vos arguments les plus solides. Si vous opérez dans un secteur spécifique (FMCG, télécoms, pharma), montrez votre connaissance fine des distributeurs et acteurs locaux.

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