Export Manager – National Agricultural Export Development Board (NAEB Rwanda)
NAEB Rwanda, l’un des principaux organismes de développement des exportations au Rwanda, recrute un Export Manager pour piloter la croissance du commerce international et les initiatives de développement des exportations. Basé à Kigali, ce poste à temps plein relève du Directeur du Développement des Exportations.
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NAEB Rwanda est responsable de la promotion et du soutien des exportations de café, thé, horticulture et autres produits agricoles à haute valeur ajoutée vers les marchés internationaux. L’organisation joue un rôle clé dans le renforcement de la position commerciale du Rwanda, l’accompagnement des exportateurs et la croissance économique durable. Pour soutenir l’expansion des opportunités de marché, NAEB Rwanda recherche un Export Manager expérimenté pour superviser les programmes de développement des exportations, la conformité commerciale, l’expansion des marchés internationaux, la gestion des relations clients, la coordination logistique et les initiatives de croissance des exportations.
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Développement de la stratégie d’exportation
L’Export Manager devra :
- Élaborer des stratégies d’expansion des marchés d’exportation.
- Identifier de nouvelles opportunités commerciales internationales.
- Réaliser des études de marché et des analyses concurrentielles.
- Soutenir les initiatives de croissance des exportations.
- Analyser les tendances commerciales et la dynamique du marché.
- Étendre les réseaux de clients régionaux et mondiaux.
- Renforcer la génération de revenus à l’exportation.
- Soutenir les objectifs commerciaux internationaux à long terme.
Développement des marchés internationaux
Les responsabilités incluent :
- Établir des relations avec les acheteurs internationaux.
- Participer aux foires commerciales internationales.
- Identifier les marchés d’exportation émergents.
- Soutenir les programmes de diversification des exportations.
- Coordonner les visites de marchés à l’étranger.
- Promouvoir les produits rwandais à l’échelle mondiale.
- Renforcer les partenariats internationaux.
- Accroître les opportunités de pénétration du marché.
Conformité commerciale et supervision réglementaire
Le candidat retenu devra :
- Assurer la conformité aux réglementations d’exportation.
- Surveiller les exigences du commerce international.
- Coordonner la documentation douanière et d’expédition.
- Soutenir les programmes de certification à l’exportation.
- Garantir la conformité réglementaire sur tous les marchés.
- Gérer les activités d’atténuation des risques liés au commerce.
- Soutenir les audits et inspections externes.
- Tenir des registres d’exportation précis.
Gestion des opérations d’exportation
Les responsabilités clés comprennent :
- Coordonner les activités logistiques d’exportation.
- Surveiller les calendriers d’expédition internationaux.
- Soutenir les initiatives de planification des stocks.
- Gérer les processus de documentation d’exportation.
- Améliorer l’efficacité opérationnelle.
- Coordonner avec les partenaires de fret.
- Surveiller la performance de livraison aux clients.
- Optimiser l’efficacité de la chaîne d’approvisionnement.
Gestion des parties prenantes et des clients
L’Export Manager devra :
- Gérer les comptes clients internationaux clés.
- Développer les relations avec les distributeurs.
- Négocier les accords commerciaux.
- Soutenir les initiatives de fidélisation client.
- Résoudre efficacement les préoccupations des clients.
- Surveiller les indicateurs de satisfaction client.
- Établir des partenariats commerciaux durables.
- Améliorer l’expérience client à l’exportation.
Autres responsabilités
- Analyse du renseignement commercial
- Prévision des exportations
- Planification du développement commercial
- Négociations commerciales
- Administration des contrats
- Évaluation des risques
- Reporting commercial
- Coordination de la chaîne d’approvisionnement
- Suivi des performances
- Engagement des parties prenantes
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Formation
- Licence en Commerce International, Économie, Gestion de la Chaîne d’Approvisionnement, Commerce ou Administration des Affaires.
- Un MBA ou une certification en Commerce International, Conformité des Exportations, Gestion de la Chaîne d’Approvisionnement ou Gestion de Projet est préféré.
Expérience
- 5 à 10 ans d’expérience en gestion des exportations.
- Expérience en opérations de commerce international.
- Expertise en développement de marchés.
- Connaissance des réglementations douanières et d’exportation.
- Solide expérience en coordination logistique.
- Capacité de négociation commerciale.
- Expertise en gestion de la relation client.
- Expérience en développement commercial.
Compétences techniques
- Gestion des exportations
- Commerce international
- Développement de marchés
- Gestion de la chaîne d’approvisionnement
- Coordination logistique
- Conformité commerciale
- Documentation douanière
- Négociation commerciale
- Gestion des distributeurs
- Gestion de la relation client
- Documentation d’exportation
- Gestion des contrats
- Prévision des ventes
- Développement commercial
- Gestion des risques
- Planification opérationnelle
- Renseignement commercial
- Analyse de performance
Compétences comportementales
- Pensée stratégique
- Capacité de leadership
- Excellence en communication
- Expertise en négociation
- Capacité de décision
- Capacité de résolution de problèmes
- Engagement des parties prenantes
- Leadership d’équipe
- Excellence organisationnelle
- Sens des affaires
Rémunération et avantages
Salaire mensuel : 3 500 000 RWF – 7 500 000 RWF, selon les qualifications, certifications, expérience et capacités.
Avantages possibles : primes annuelles de performance, assurance médicale, cotisations de retraite, allocation de transport, soutien au logement le cas échéant, congés annuels payés, parrainage de certifications professionnelles, opportunités de voyages internationaux, programmes de bien-être des employés, soutien au développement du leadership.
Développement professionnel
NAEB Rwanda soutient activement la croissance des employés à travers : programmes de développement du commerce international, ateliers de conformité des exportations, formation à l’excellence de la chaîne d’approvisionnement, séminaires de négociation commerciale, cours de développement du leadership, programmes d’accès aux marchés mondiaux, formation en gestion de la relation client, ateliers de documentation d’exportation, programmes de développement commercial stratégique, initiatives de leadership exécutif.
Opportunités d’évolution
Les professionnels qualifiés peuvent évoluer vers : Senior Export Manager, Regional Trade Manager, International Business Director, Commercial Director, Export Development Director, Supply Chain Director, Regional Operations Director, Chief Commercial Officer, Deputy Chief Executive Officer, Chief Executive Officer.
Pourquoi rejoindre NAEB Rwanda ?
- Contribuer à la croissance nationale des exportations.
- Exposition aux marchés mondiaux et au commerce international.
- Accès à des projets stratégiques de développement des exportations.
- Participation à des initiatives régionales de croissance économique.
- Rémunération et avantages compétitifs.
- Soutien solide au développement professionnel.
- Opportunités de carrière à long terme.
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