QA Supervisor – Plastics
Entreprise : Haco Industries Kenya Limited
Type de contrat : Temps plein
Qualification : BA/BSc/HND
Secteur : Manufacturing
Résumé du poste : Servir d'autorité qualité pratique pour l'usine de plastiques. Ce rôle applique les normes de qualité et la conformité réglementaire à tous les processus de fabrication afin de livrer des composants sans défaut et de qualité assurée.
Responsabilités clés :
Contrôle qualité et inspection en cours de production : Inspecter les polymères entrants, les emballages et les matières premières. Surveiller les lignes de moulage et d'extrusion (temps de cycle, températures et tolérances). Mettre en quarantaine les produits non conformes et effectuer des inspections avant chargement.
Système de management de la qualité (SMQ) et conformité réglementaire : Maintenir la conformité totale avec ISO 9001:2015, ISO 22716 (BPF), KEBS, FDA et ZABS. Gérer le processus d'actions correctives et préventives (CAPA) et mettre à jour les procédures opérationnelles normalisées (SOP).
Leadership d'équipe : Superviser, planifier et encadrer les inspecteurs qualité de quart. Animer les briefings quotidiens sur la qualité et la sécurité et identifier les lacunes en matière de formation.
Amélioration continue et efficacité des coûts : Piloter les initiatives Lean, 5S et Kaizen. Diriger les projets de réduction de poids, d'optimisation et de recyclage pour éliminer les déchets.
Gestion des fournisseurs et des clients : Auditer trimestriellement les sites de fabrication tiers. Enquêter sur les réclamations clients et les retours commerciaux le jour même pour trouver les causes profondes.
Indicateurs clés de performance :
Premier passage : ≥ 98%
OTIFEF (Livraison complète à temps chaque fois) : ≥ 97%
Économies de coûts : ≥ 5 millions KSH (via l'ingénierie des procédés)
Réclamations clients : ≤ 0,001% de la production mensuelle
Score de conformité aux audits : ≥ 95% (internes et externes)
Taux de clôture des CAPA : 100% dans les délais SLA
Conformité des tiers : ≥ 95% lors des audits trimestriels
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Au moins un diplôme de licence en chimie analytique, chimie, génie chimique, technologie des polymères ou un domaine scientifique connexe.
3 à 5 ans d'expérience en assurance qualité dans les plastiques, les biens de consommation courante (FMCG) ou la fabrication, avec au moins 1 an dans un rôle de supervision.
Connaissance approfondie du moulage par injection/extrusion, ISO 9001:2015, BPF, systèmes ERP (Sage de préférence) et fabrication Lean (5S/Kaizen).
Compréhension pratique des cadres réglementaires KEBS, FDA, ZABS et d'Afrique de l'Est.
Compétences comportementales clés :
Attention aux détails : Mentalité zéro défaut sur le plancher de production.
Leadership des personnes : Encadrer le personnel et construire une culture de la qualité d'abord.
Résolution de problèmes : Utiliser les données pour trouver les causes profondes et clôturer rapidement les CAPA.
Objectivité : Prendre des décisions qualité impartiales sous pression de production.
Méthode de candidature : Les personnes intéressées et qualifiées peuvent
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