T4
Conseiller(e) Technique Clinique
CDIil y a 2 mois
Description du poste
Dakar
CDI
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Attention aux arnaques. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers — nous ne sommes pas à l'origine de ces emplois et ne gérons pas les recrutements. Soyez vigilant : ne versez jamais d'argent pour obtenir un emploi ou un entretien, et méfiez-vous de toute demande suspecte.
Nous recherchons un Conseiller technique pour rejoindre notre équipe. Le chargé de clientèle en assistance technique a pour mission principale de recueillir puis traiter à distance les requêtes d’utilisateurs en difficulté dans l’utilisation de matériel informatique. Rattaché au responsable d’équipe, il devra résoudre des problèmes techniques d’exploitation et d’entretien par le traitement de questions et l’apport de solutions techniques, dans le respect des impératifs de qualité et de délais.
Responsabilités
Avant de prendre en charge la mission, une formation complète est assurée afin de préparer le candidat aux responsabilités qui lui seront confiées.
Profil recherché
Parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l’oral comme à l’écrit. Sens de l’écoute et de l’orientation. Bonne capacité de diagnostic et d’analyse.
Formation / Diplômes
Formation réussie en rapport avec la compétence technique demandée.
Expérience
Une expérience en assistance technique est souhaitable.
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