T4
Conseiller(e) Technique Clinique
CDI2 months ago
Job Description
Dakar
CDI
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Nous recherchons un Conseiller technique pour rejoindre notre équipe. Le chargé de clientèle en assistance technique a pour
de recueillir puis traiter à distance les requêtes d’utilisateurs en difficulté dans l’utilisation de matériel informatique. Rattaché au responsable d’équipe, il devra résoudre des problèmes techniques d’exploitation et d’entretien par le traitement de questions et l’apport de solutions techniques, dans le respect des impératifs de qualité et de délais.
Responsabilités
Avant de prendre en charge la mission, une formation complète est assurée afin de préparer le candidat aux responsabilités qui lui seront confiées.
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Parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l’oral comme à l’écrit. Sens de l’écoute et de l’orientation. Bonne capacité de diagnostic et d’analyse.
Formation / Diplômes
Formation réussie en rapport avec la compétence technique demandée.
Expérience
Une expérience en assistance technique est souhaitable.
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Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
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