T4
Conseiller en Transformation Digitale PME
RÉCENTCDIil y a 1 jour
Description du poste
Dakar
Freelance
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Description du poste
Formation / DiplĂ´mes
Titre du Poste : Chef de Service Transformation Digitale Supérieur immédiat : Chef de Département Digital Innovation & Cash Management Lieu : Siège Subordonnés : Chargé Transformation Digitale Objectif du Poste : Piloter la mise en oeuvre de la feuille de route digitale de la banque, en coordination avec les métiers, les systèmes d'information et les partenaires externes.
**ACTIVITES **
PRINCIPALES
- Piloter la stratégie de transformation digitale de la banque, en cohérence avec les orientations stratégiques de la Direction Générale.
- Suivre la feuille de route digitale et en assurer le suivi opérationnel et budgétaire.
- Identifier, cadrer et conduire les projets de digitalisation des parcours clients et des processus internes (dématérialisation, self-care, automatisation, etc.).
- Piloter le déploiement de nouveaux canaux et outils digitaux (application mobile, internet banking, agences digitales, chatbots, signature électronique...).
- Assurer une veille active sur les innovations technologiques et les tendances du secteur (fintech, intelligence artificielle, data, , etc.).
- Coordonner les relations avec les prestataires, Ă©diteurs et partenaires technologiques.
- Animer la conduite du changement et accompagner les équipes métiers dans l'appropriation des nouveaux outils digitaux.
- Manager et faire monter en compétence l'équipe rattachée au service Transformation Digitale.
- Assurer un reporting régulier sur l'avancement des projets et les indicateurs de performance INDICATEURS DE PERFOMANCES - Réalisation de la feuille de route de transformation digitale de la Banque ; Digitalisation des parcours clients et des processus internes ; Qualité de la conduite du changement et de l'accompagnement des métiers ; Lancement de nouveaux produits et canaux digitaux.
Profil recherché
Formation exigée et expérience :
- Formation Bac+5 en école d'ingénieur, école de commerce ou université, spécialisation digitale, ou management de projets.
- Expérience confirmée dans la transformation digitale, dont une expérience significative dans le secteur bancaire ou financier souhaitée.
Expérience
- Expérience avérée en gestion de projets (méthodologies Agile/Scrum appréciées) et en pilotage d'équipes pluridisciplinaires. Compétences techniques :
- Gestion de projets de transformation digitale ;
- Veille technologique et innovation ;
- Connaissance des enjeux et outils digitaux bancaires (parcours client, paiements digitaux, data )
- Connaissance des enjeux réglementaires du secteur bancaire liés au digital Compétences Comportementales :
- Engagement
- Conscience de soi
- Indépendance
- Respect des règles professionnelles
- Esprit d'Equipe
- Equité
- Intégrité
- Objectivité
- Respect du Secret Professionnel
- Bonnes capacité en Communication
- Sens de la délégation
- Très bonne orientation client & résultat
- Très bonne culture Risque
- Culture du Changement & de l'Innovation
- Avoir une vision transversale de l'activité bancaire
- Aisance relationnelle et capacité à travailler avec des interlocuteurs variés (métiers, IT, partenaires externes, Direction Générale).
- Force de Proposition
- Capacité d'anticipation Compétences Leadership :
Compétences requises
- Leadership & Aptitudes Managériales
- Capacité à inspirer et à fournir une vision digitale commune
- Planification et organisation enjeux réglementaires du secteur bancaire liés au digital Informations complémentaires Niveau d'étude : Bac +5 / Master Expérience requise : > 7 ans
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Conseil Expert Candidature
Diplôme — BANQUE ISLAMIQUE DU SENEGAL précise un niveau master : si votre diplôme est d'un domaine adjacent, compensez par une expérience terrain très ciblée et des projets prouvant vos compétences dans le domaine exact du poste.
Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
Leadership technique — Préparez un exemple de décision d'architecture que vous avez prise, avec les contraintes (budget, délai, équipe) et les résultats. Les CTO africains cherchent quelqu'un qui a géré la complexité réelle, pas juste quelqu'un qui connaît la théorie.
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