BA

CHEF DE SERVICE TRANSFORMATION DIGITALE H/F

BANQUE ISLAMIQUE DU SENEGAL
📍 Dakar 🇸🇳Freelance🗓️ 2 months ago

Job Description

Dakar
Freelance

Your safety comes first — read before you go. Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact — you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.

Formation / DiplĂ´mes

Titre du Poste : Chef de Service Transformation Digitale Supérieur immédiat : Chef de Département Digital Innovation & Cash Management Lieu : Siège Subordonnés : Chargé Transformation Digitale

Piloter la mise en oeuvre de la feuille de route digitale de la banque, en coordination avec les métiers, les systèmes d'information et les partenaires externes.

**ACTIVITES **

PRINCIPALES

  • Piloter la stratĂ©gie de transformation digitale de la banque, en cohĂ©rence avec les orientations stratĂ©giques de la Direction GĂ©nĂ©rale.
  • Suivre la feuille de route digitale et en assurer le suivi opĂ©rationnel et budgĂ©taire.
  • Identifier, cadrer et conduire les projets de digitalisation des parcours clients et des processus internes (dĂ©matĂ©rialisation, self-care, automatisation, etc.).
  • Piloter le dĂ©ploiement de nouveaux canaux et outils digitaux (application mobile, internet banking, agences digitales, chatbots, signature Ă©lectronique...).
  • Assurer une veille active sur les innovations technologiques et les tendances du secteur (fintech, intelligence artificielle, data, , etc.).
  • Coordonner les relations avec les prestataires, Ă©diteurs et partenaires technologiques.
  • Animer la conduite du changement et accompagner les Ă©quipes mĂ©tiers dans l'appropriation des nouveaux outils digitaux.
  • Manager et faire monter en compĂ©tence l'Ă©quipe rattachĂ©e au service Transformation Digitale.
  • Assurer un reporting rĂ©gulier sur l'avancement des projets et les indicateurs de performance INDICATEURS DE PERFOMANCES - RĂ©alisation de la feuille de route de transformation digitale de la Banque ; Digitalisation des parcours clients et des processus internes ; QualitĂ© de la conduite du changement et de l'accompagnement des mĂ©tiers ; Lancement de nouveaux produits et canaux digitaux.

Formation exigée et expérience :

  • Formation Bac+5 en Ă©cole d'ingĂ©nieur, Ă©cole de commerce ou universitĂ©, spĂ©cialisation digitale, ou management de projets.
  • ExpĂ©rience confirmĂ©e dans la transformation digitale, dont une expĂ©rience significative dans le secteur bancaire ou financier souhaitĂ©e.

Expérience

  • ExpĂ©rience avĂ©rĂ©e en gestion de projets (mĂ©thodologies Agile/Scrum apprĂ©ciĂ©es) et en pilotage d'Ă©quipes pluridisciplinaires. CompĂ©tences techniques :
  • Gestion de projets de transformation digitale ;
  • Veille technologique et innovation ;
  • Connaissance des enjeux et outils digitaux bancaires (parcours client, paiements digitaux, data )
  • Connaissance des enjeux rĂ©glementaires du secteur bancaire liĂ©s au digital CompĂ©tences Comportementales :
  • Engagement
  • Conscience de soi
  • IndĂ©pendance
  • Respect des règles professionnelles
  • Esprit d'Equipe
  • EquitĂ©
  • IntĂ©gritĂ©
  • ObjectivitĂ©
  • Respect du Secret Professionnel
  • Bonnes capacitĂ© en Communication
  • Sens de la dĂ©lĂ©gation
  • Très bonne orientation client & rĂ©sultat
  • Très bonne culture Risque
  • Culture du Changement & de l'Innovation
  • Avoir une vision transversale de l'activitĂ© bancaire
  • Aisance relationnelle et capacitĂ© Ă  travailler avec des interlocuteurs variĂ©s (mĂ©tiers, IT, partenaires externes, Direction GĂ©nĂ©rale).
  • Force de Proposition
  • CapacitĂ© d'anticipation CompĂ©tences Leadership :

Leadership & Aptitudes Managériales

  • CapacitĂ© Ă  inspirer et Ă  fournir une vision digitale commune
  • Planification et organisation enjeux rĂ©glementaires du secteur bancaire liĂ©s au digital Informations complĂ©mentaires Niveau d'Ă©tude : Bac +5 / Master

> 7 ans

---

**

[Click the Apply button below to apply, and Create my CV to build a CV tailored to this offer, professionally]

Ready to apply?

Does my CV fit this offer? Free diagnosis

Get seen by recruiters

Publish your CV on the Candidates page — the place recruiters browse directly to find profiles like yours.

See the Candidates page

You are recruiting?

Find candidates on TAF4ALL

🚀 Boost your application

Stand out with a professional CV and a personalized cover letter generated by AI in 3 minutes.

🇨🇦

Canadian employers are also recruiting in Africa

Real offers from Canadian employers who are explicitly looking for candidates outside Canada. No agency, no fees — you apply yourself.

Expert Application Advice

Diplôme — BANQUE ISLAMIQUE DU SENEGAL précise un niveau master : si votre diplôme est d'un domaine adjacent, compensez par une expérience terrain très ciblée et des projets prouvant vos compétences dans le domaine exact du poste.

Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.

Leadership technique — Préparez un exemple de décision d'architecture que vous avez prise, avec les contraintes (budget, délai, équipe) et les résultats. Les CTO africains cherchent quelqu'un qui a géré la complexité réelle, pas juste quelqu'un qui connaît la théorie.

🎯 Make your application ATS-ready

ATS (Applicant Tracking Systems) are the software recruiters use to automatically filter CVs before any human reads them. Our CV builder is specifically designed to pass these filters — and it takes under 3 minutes.

Create my ATS CV →
Career advice powered by Taf4All

Your safety comes first — read before you go

Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact — you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.

  • •Never pay any amount of money — for a file, a training, a uniform, or an interview. A real employer never asks the candidate to pay.
  • •Never send a photo of your ID card, passport, or banking details before you have physically verified the employer exists.
  • •Always meet in a public place, during the day — never an isolated address, a private home, or a location you cannot verify in advance.
  • •Tell a relative or friend exactly where you are going, with whom, and at what time — and share your live location if possible.
  • •Search the company name online before going: a real business has a trace (website, reviews, other employees, an official address).
  • •A salary that is far above the market rate for the position and the city is a red flag — be extra cautious.

You might also be interested in

T4

Conseiller en Transformation Digitale PME

Dakar🇸🇳

🎓 Formation / Diplômes Dans le cadre du lancement national de Platinium. sn, nous recherchons des Conseillers en Transformation Digitale PME. En tant qu’ambassadeurs de la marque auprès des entreprises sénégalaises, votre rôle sera d’accompagner les dirigeants, commerçants et entrepreneurs dans la modernisation de leu

CDI2 months ago
T4

Technico-commercial(e) Solutions SaaS – Transformation Digitale

Sénégal🇸🇳

Technico commercial(e) Solutions SaaS – Transformation Digitale à Sénégal — Identifier et approcher de nouveaux clients pour développer le portefeuille

CDD4 months ago
T4

Chargé de Communication Digitale H/F - Dakar

Sénégal🇸🇳

Chargé de Communication Digitale H/F Dakar chez Recruteur à Sénégal

CDI4 months ago
NO

Chef de service transport et logistique

Non precisé·Sénégal🇸🇳

📋 Missions principales Sénégal Réseau Entreprises Talents Emploi Services Pack visibilité S inscrire Rechercher Pack visibilité Rechercher S inscrire Menu Retour à la liste des annonces Posté le 6 mai 2026 Chef de service transport et logistique CDI Temps complet Sans télétravail + de 5 ans d’expérience Niveau d étude

CDI5 months ago