Agent comptoir

Entreprise confidentielle

📍 Dakar 🇸🇳CDI🗓️ il y a environ 2 mois

Description du poste

Dakar

CDI

Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.

MAGVOYAGE recrute un(e) Agent de Comptoir pour renforcer son équipe.

Missions principales

Accueillir et conseiller la clientèle sur les offres de voyages ;
Élaborer des devis et vendre des prestations touristiques (billets d’avion, séjours, hôtels, etc.) ;
Effectuer les réservations et assurer leur suivi ;
Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail et en agence ;
Assurer un service client de qualité et fidéliser la clientèle.

Profil recherché

Formation / Diplômes

Être titulaire d’une formation en Tourisme, Hôtellerie-Tourisme ou dans un domaine équivalent ;

Expérience

Justifier d’au moins un (1) an d’expérience en tant qu’agent de comptoir dans une agence de voyages ;
Avoir une bonne connaissance des techniques de vente et de la relation client ;
Être organisé(e), rigoureux(se), dynamique et avoir un excellent sens de l’- La maîtrise des outils de réservation (GDS) constitue un atout.

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Conseil Expert Candidature

Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.

Candidature ciblée — Adaptez votre CV aux mots-clés exacts de cette offre et prouvez chaque compétence par un exemple concret. Une lettre de motivation qui montre que vous comprenez les défis spécifiques de ce poste fait systématiquement la différence.

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Les ATS (Applicant Tracking Systems) sont les logiciels qui filtrent automatiquement votre CV avant qu'un recruteur ne le lise. Notre créateur de CV est conçu pour passer ces filtres — en moins de 3 minutes.

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Conseil de carrière par Taf4All

Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer

Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.

•Ne versez jamais d'argent — pour un dossier, une formation, une tenue ou un entretien. Un vrai employeur ne demande jamais au candidat de payer.
•N'envoyez jamais de photo de votre pièce d'identité, passeport ou coordonnées bancaires avant d'avoir vérifié physiquement que l'employeur existe.
•Donnez-vous toujours rendez-vous dans un lieu public, en journée — jamais une adresse isolée, un domicile privé, ou un lieu que vous ne pouvez pas vérifier à l'avance.
•Dites précisément à un proche où vous allez, avec qui, et à quelle heure — partagez votre position en direct si possible.
•Recherchez le nom de l'entreprise sur internet avant de vous déplacer : une vraie structure laisse des traces (site, avis, autres employés, adresse officielle).
•Un salaire très supérieur à la moyenne du poste et de la ville doit vous alerter — redoublez de prudence.

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