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Titre du poste : CONSEILLER CLIENTELE

Entreprise confidentielle
📍 Aux ComoresCDI🗓️ il y a environ 2 mois

Description du poste

Aux Comores
CDI

Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.

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Conseil Expert Candidature

Ce que ce poste implique En tant que Conseiller clientèle aux Comores, vous serez le premier interlocuteur des clients, gérant leurs demandes quotidiennes par téléphone, email ou en face-à-face. Vos missions incluront la fidélisation, la résolution de réclamations et la promotion de services adaptés au contexte local, avec une forte dimension relationnelle dans un archipel où le bouche-à-oreille est clé.

Compétences clés à mettre en avant Valorisez votre aisance en français et comorien (ou swahili), votre maîtrise des outils CRM (type Salesforce ou Zoho) et votre capacité à gérer le stress en période de forte affluence. Une expérience dans le secteur bancaire, télécom ou assurance est un atout, tout comme la connaissance des spécificités des îles (Grande Comore, Anjouan, Mohéli).

Conseil CV Taf4All Pour cette offre, personnalisez votre CV en listant des exemples concrets de "gestion de litiges résolus" ou "fidélisation de clients récurrents" dans votre expérience. Ajoutez une ligne "Disponible pour déplacements inter-îles" si possible, et mentionnez votre maîtrise des outils de bureautique (Excel, Word) pour rassurer sur votre polyvalence.

À vérifier avant de postuler Vérifiez que l'entreprise est bien enregistrée aux Comores (numéro de patente ou NIF) et que le contrat précise le salaire net en francs comoriens (KMF) et les avantages (logement, transport). Méfiez-vous des offres demandant un paiement pour "frais de dossier" : c'est un signal d'alerte courant.

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Les ATS (Applicant Tracking Systems) sont les logiciels qui filtrent automatiquement votre CV avant qu'un recruteur ne le lise. Notre créateur de CV est conçu pour passer ces filtres — en moins de 3 minutes.

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Conseil de carrière par Taf4All

Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer

Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.

  • Ne versez jamais d'argent — pour un dossier, une formation, une tenue ou un entretien. Un vrai employeur ne demande jamais au candidat de payer.
  • N'envoyez jamais de photo de votre pièce d'identité, passeport ou coordonnées bancaires avant d'avoir vérifié physiquement que l'employeur existe.
  • Donnez-vous toujours rendez-vous dans un lieu public, en journée — jamais une adresse isolée, un domicile privé, ou un lieu que vous ne pouvez pas vérifier à l'avance.
  • Dites précisément à un proche où vous allez, avec qui, et à quelle heure — partagez votre position en direct si possible.
  • Recherchez le nom de l'entreprise sur internet avant de vous déplacer : une vraie structure laisse des traces (site, avis, autres employés, adresse officielle).
  • Un salaire très supérieur à la moyenne du poste et de la ville doit vous alerter — redoublez de prudence.

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