Responsable de Vente (H/F)- Lomé

Responsable de Vente (H/F) – Lomé

Talents Plus Afrique recrute un Responsable de Vente (H/F) pour son équipe basée à Lomé, Togo.

Missions principales :

Le/la titulaire du poste sera chargé(e) de :

• Mettre en œuvre la politique commerciale définie par la direction ;

• Identifier de nouveaux clients (entreprises, professionnels, particuliers) ;

• Gérer et développer un portefeuille client (B2B/B2C) ;

• Proposer des offres adaptées et personnalisées (location longue durée, assurances, options, etc.) ;

• Encadrer l’équipe de vente (agents de comptoir, commerciaux, etc.) ;

• Former et motiver les collaborateurs ;

• Organiser les plannings, répartir les tâches et suivre les performances individuelles ;

• Suivre les objectifs de vente et les indicateurs de performance ;

• Élaborer des reportings hebdomadaires et mensuels ;

• Optimiser les marges et le taux d’occupation de la flotte ;

• Garantir une qualité de service optimale ;

• Gérer les litiges ou réclamations commerciales ;

• Assurer la fidélisation client via un service personnalisé.

Profil recherché :

Expérience confirmée dans la vente et le management d’équipe. Bonnes compétences en négociation, gestion de portefeuille et analyse des performances.

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