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Chargé de Clientèle Bilingue (Français-Anglais) - Dakar

MAJOREL
Sénégal

Description du poste

Offre d'emploi Sénégal : Chargé de Clientèle Bilingue (Français-Anglais) - Dakar - Dakar - Dakar

Chargé de Clientèle Bilingue (Français-Anglais) - Dakar

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Publiée le 01.04.2026

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Résumé du poste

Commercial, vente Marketing, communication Métiers des services

Dakar

Etudiant, jeune diplômé - Débutant 10 ans

Bac - Bac+1 - Bac+2 - Bac+3 - Bac+4 - Bac+5 et plus

Stage

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Entreprise

MAJOREL

Secteur d´activité : Centres d´appel, hotline, call center Distribution, vente, commerce de gros Hôtellerie, restauration Services autres Télécom

Site Internet :

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Description de l'entreprise :

Débutez votre carrière dès le premier jour chez nous !Phone Group grandit, et devient Majorel Nous sommes Majorel, nouvel acteur mondial né... lire la suite

Détails de l'annonce

Poste proposé : Chargé de Clientèle Bilingue (Français-Anglais) - Dakar

Nous sommes à la recherche des  Chargés de Clientèle Bilingues (Français-Anglais).

Missions :

Rattaché au Responsable du Groupe, le  Chargé de Clientèle  est amené à :

Répondre aux demandes d’informations, de renseignements ou de réclamations des clients.

Énergique, il se doit toujours d'être souriant, aimable et dynamique. Le chargé de clientèle doit avoir le sens de l’écoute pour comprendre et résoudre les problèmes posés par ses interlocuteurs dans un délai raisonnable.

Dès votre premier jour d’intégration au sein de l’entreprise, un accompagnement permanent vous sera octroyé.

Une formation vous sera dispensée afin de vous apprendre les rudiments du métier et vous doter des compétences techniques nécessaires à la réussite de votre mission.

En rejoignant l’équipe la One Team, vous accéderez à une entreprise à dimension internationale qui vous offre des opportunités d’évolution avantageuses.

Profil recherché pour le poste : Chargé de Clientèle Bilingue (Français-Anglais) - Dakar

Une formation niveau Bac ou plus

Une bonne maîtrise de l’Anglais et du Français à l’oral et à l’écrit

Une expérience en service client est souhaitable, mais les jeunes diplômés sont acceptés

Bonne connaissance de l’outil informatique

De l’énergie, de l’enthousiasme et beaucoup de dynamisme

Le sens du service.

Nous vous assurons également  :

Une rémunération attractive (fixe + prime)

Un dispositif d’intégration garantissant une prise de fonction réussie

Une couverture sociale complémentaire, en plus d’avantages liés au groupe

Des conditions de travail agréables et une vie d’entreprise animée.

Critères de l'annonce pour le poste : Chargé de Clientèle Bilingue (Français-Anglais) - Dakar

Métier : Commercial, vente - Marketing, communication - Métiers des services

Secteur d´activité : Centres d´appel, hotline, call center - Marketing, communication, médias - Télécom

Type de contrat : Stage

Région : Dakar

Ville : Dakar

Niveau d'expérience : Etudiant, jeune diplômé - Débutant 10 ans

Niveau d'études : Bac - Bac+1 - Bac+2 - Bac+3 - Bac+4 - Bac+5 et plus

Langues exigées : anglais > courant - français > courant

Nombre de poste(s) : 100

Vente

Télémarketing

. Ne versez aucune somme d'argent en échange d'un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l'embauche. Redoublez de vigilance pour toute offre d'emploi proposée à l'international, en particulier si des conditions ou un salaire particulièrement attractifs sont mis en avant.

Merci de signaler toute irrégularité en utilisant le formulaire de

[Veuillez cliquer sur le bouton Postuler ci-dessous pour découvrir comment envoyer votre candidature (E-mail, téléphone, WhatsApp, etc.)]

Conseil Expert Candidature

Langues — MAJOREL exige la maîtrise de anglais et français : prouvez votre niveau par un score certifié (TOEIC, DELF/DALF, IELTS) ou une expérience professionnelle documentée dans cette langue.

Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.

Prospection et résultats — Votre nombre de nouveaux clients acquis et votre taux de conversion sont vos arguments les plus solides. Si vous opérez dans un secteur spécifique (FMCG, télécoms, pharma), montrez votre connaissance fine des distributeurs et acteurs locaux.

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