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Recrutement d'un Chef d’Agence de Voyages, un(e) Commercial (e)/ Conseiller (e) de Voyage

Entreprise confidentielle
📍 Cotonou 🇧🇯Freelance🗓️ il y a environ 2 mois

Description du poste

Cotonou
Freelance

Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.

Description du Poste Le Chef d’agence est le responsable principal de l’unité locale, apporte une contribution économique significative, gère l’équipe commerciale et assure une prestation de service de qualité auprès de la clientèle. Ce rôle combine les fonctions de management, gestion et vente.

Responsabilités

    • Management & Animation d’équipe:
  • Recruter, former et accompagner les membres de l’équipe commerciale. - Fixer les objectifs individuels et collectifs (CA, marge, satisfaction client). - Veiller à la montée en compétences techniques. - Organiser les plannings et gestion quotidienne de l’agence.
  • Gestion & Pilotage de l’activité:
  • Élaborer et suivre le budget prévisionnel de l’agence. - Analyser les indicateurs de performance (KPIs). - Optimiser les coûts et assurer un reporting auprès de la direction générale.
  • Développement Commercial & Relation Client:
  • Développer et maintenir le portefeuille clients (B2C et possibilité B2B). - Mettre en œuvre des actions marketing locales (événements, partenariats). - Gérer efficacement les litiges complexes.

Profil recherché

Expérience

  • Bac +3/5 en Tourisme, Commerce ou Gestion. - Minimum de 3 à 5 ans d’expérience dans un rôle similaire avec une expérience managériale confirmée. - Maîtrise des GDS (Amadeus, Sabre).

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Conseil Expert Candidature

Expérience requise — Non spécifié exige 5 ans d'expérience : chaque rôle dans votre CV doit montrer une progression claire, avec des réalisations mesurables — pas juste des responsabilités génériques.

Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.

Prospection et résultats — Votre nombre de nouveaux clients acquis et votre taux de conversion sont vos arguments les plus solides. Si vous opérez dans un secteur spécifique (FMCG, télécoms, pharma), montrez votre connaissance fine des distributeurs et acteurs locaux.

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Conseil de carrière par Taf4All

Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer

Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.

  • Ne versez jamais d'argent — pour un dossier, une formation, une tenue ou un entretien. Un vrai employeur ne demande jamais au candidat de payer.
  • N'envoyez jamais de photo de votre pièce d'identité, passeport ou coordonnées bancaires avant d'avoir vérifié physiquement que l'employeur existe.
  • Donnez-vous toujours rendez-vous dans un lieu public, en journée — jamais une adresse isolée, un domicile privé, ou un lieu que vous ne pouvez pas vérifier à l'avance.
  • Dites précisément à un proche où vous allez, avec qui, et à quelle heure — partagez votre position en direct si possible.
  • Recherchez le nom de l'entreprise sur internet avant de vous déplacer : une vraie structure laisse des traces (site, avis, autres employés, adresse officielle).
  • Un salaire très supérieur à la moyenne du poste et de la ville doit vous alerter — redoublez de prudence.

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