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Sales Specialist

Confidential Company
📍 Sénégal 🇸🇳CDI🗓️ about 2 months ago

Job Description

Sénégal
CDI
⚠️

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Sales Specialist

Référence : 162209 Localisation : Dakar, Sénégal Date d'expiration : 24 juin 2026

**

** Nous recherchons un Sales Specialist pour apporter un soutien commercial à notre organisation de vente et à nos hôtels. Ce poste fait office de réserve pour pallier les changements de personnel dus au turnover, aux congés ou aux absences prolongées. Vous interviendrez également lors de l'ouverture de nouveaux hôtels, de rénovations ou de repositionnements, et apporterez un soutien commercial aux établissements prioritaires identifiés par l'équipe régionale. Votre objectif sera de fidéliser la clientèle en offrant un service d'excellence à chaque étape de l'expérience client.

**

** **Formation et

s :**

  • Diplôme d'études secondaires ou équivalent, avec 4 ans d'expérience dans la vente, le marketing, les services aux clients, la réception ou un domaine connexe ; OU

  • Diplôme de 2 ans d'une université accréditée en administration des affaires, marketing, gestion hôtelière et restauration, ou une spécialité connexe, avec 2 ans d'expérience dans la vente ou le marketing.Compétences souhaitées :

  • Diplôme universitaire en administration des affaires, marketing ou gestion hôtelière

  • Expérience dans la vente en hôtellerie

  • Expérience en gestion de comptes

  • Expérience multi-marques

  • Connaissance des systèmes de vente Marriott (SFAWeb|CI, MRDW, MarRFP)**

** Gestion des activités commerciales :

  • Assurer toutes les fonctions d'un Senior Sales Executive ou Destination Sales Executive en cas d'absence ou de vacance dans l'établissement

  • Atteindre les objectifs de revenus groupes en répondant aux opportunités entrantes pour l'établissement

  • Comprendre le marché global (concurrents, tendances économiques, offre et demande) et savoir vendre face à la concurrence

  • Conclure les meilleures opportunités pour l'établissement en fonction des conditions du marché et des besoins

  • Utiliser des compétences de négociation et de vente créative pour conclure des affaires et négocier des contrats

  • Collaborer avec l'équipe commerciale pour identifier de nouvelles affaires groupes/réceptions et atteindre les objectifs de revenus personnels et de l'établissement

  • Participer aux réunions pré- et post-convention pour comprendre les besoins des groupes et recueillir des retours sur la qualité des services

  • Coordonner et exécuter les visites d'inspection sur place pour les Account Executives, Group Sales Managers et équipes distantes

  • Préparer l'ensemble du personnel commercial et opérationnel pour les inspections à venir

  • Fournir une expertise sur la destination locale (attractions, événements, etc.)

  • Assurer la mise à jour des informations sur l'établissement dans les canaux de vente et sites web

  • Collaborer avec le développement commercial et l'équipe de vente pour générer des affaires locales

  • Comprendre le marché concurrentiel et identifier les opportunités de parts de marché

  • Exécuter la stratégie pour les comptes assignés afin d'atteindre les objectifs des hôtels partenaires

  • Fidéliser, développer et accroître les revenus des comptes existants

  • Maintenir des relations commerciales pour développer de nouvelles affaires

  • Tenir à jour les données clients, comptes et opportunités dans le système FSAÉtablissement de relations :

  • Travailler en collaboration avec les canaux de vente hors site pour garantir que les besoins de l'établissement sont satisfaits

  • Collaborer avec l'équipe événementielle et/ou les opérations selon les besoins

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