SVN/2026/26/Monitoring Evaluation Accountability Learning (MEAL) - Assistant (G4) - DOUALA

Poste : Assistant Suivi, Évaluation, Redevabilité et Apprentissage (MEAL) – G4

Lieu : Douala

Type de contrat : Non précisé

Contexte : Dans le cadre des projets MPRR (Réponse multipurpose aux réfugiés) et RRR (Secours, Relèvement et Résilience), l'OIM renforce ses systèmes de suivi, évaluation, redevabilité et apprentissage (MEAL) pour garantir la qualité, la transparence et l'impact de ses interventions en faveur des migrants et des communautés d'Missions :

Sous la supervision générale du Chef de Mission et du Responsable national MEAL, et sous la supervision directe de l'Associé senior MEAL, le/la titulaire sera chargé(e) de :

• Appuyer les équipes de programme dans la mise à jour et l'utilisation des outils MEAL pour le suivi des activités de réintégration, d'assistance directe et de sensibilisation, en vérifiant l'exactitude des données des bénéficiaires.
• Contribuer à la collecte régulière de données relatives à l'assistance aux migrants et aux initiatives communautaires.
• Soutenir la mise en œuvre des processus de retour d'information des bénéficiaires en aidant à la collecte de données, à l'enregistrement des retours et à la transmission rapide des informations à l'Associé senior MEAL pour les actions ultérieures.
• Participer aux missions de suivi sur le terrain, y compris les visites post-réintégration, et documenter les progrès des bénéficiaires.
• Aider à la saisie et à la vérification préliminaire des données des projets, en s'assurant que les dossiers sont complets et cohérents, en effectuant un nettoyage de base et en signalant toute divergence à l'Associé senior MEAL.
• Soutenir la préparation des rapports MEAL intermédiaires et finaux, ainsi que l'inclusion systématique de données désagrégées (âge, sexe, vulnérabilité).
• Participer à l'organisation d'enquêtes et d'évaluations pour mesurer la satisfaction et l'impact auprès des migrants et des communautés d'- Documenter les activités MEAL en compilant les bonnes pratiques, les défis et les leçons apprises, et tenir des registres.
• Fournir un appui administratif pour la coordination avec les partenaires locaux afin d'harmoniser les approches de suivi et les méthodologies de collecte de données.
• Soutenir la gestion des plaintes et suggestions (boîtes à suggestions, lignes d'assistance, discussions de groupe).
• Assurer le traitement et le suivi appropriés des retours et des plaintes, y compris la mise à jour des bases de données et le suivi des réponses en temps opportun.
• Aider l'Associé senior MEAL à suivre la mise en œuvre des recommandations issues des évaluations et des audits.
• Contribuer à la préparation logistique et technique des activités MEAL, y compris les évaluations externes et les missions de suivi.
• Effectuer toute autre tâche connexe.

Profil recherché :

Formation :

• Diplôme de fin d'études secondaires avec quatre ans d'expérience professionnelle ; ou
• Licence en sciences du suivi et de l'évaluation, statistiques, relations internationales, gestion de projet, études de développement international, sciences sociales, affaires humanitaires, sciences politiques, éducation, droit et relations internationales, ou domaine connexe, avec au moins deux ans d'expérience professionnelle pertinente.

Expérience :

• Deux ans d'expérience professionnelle pertinente dans ce domaine spécifique ;
• Expérience dans le soutien à tous les aspects de la gestion de projet et connaissance des normes internationales et des réglementations de l'UE est un atout, de préférence au sein des Nations Unies ou dans le domaine humanitaire international ;
• Expérience dans les relations avec les autorités gouvernementales et autres institutions régionales, nationales et internationales ;
• Expérience de travail avec les migrants, les réfugiés ou les communautés vulnérables est hautement souhaitable ;
• Familiarité avec les outils de collecte de données, les méthodologies d'enquête et les approches de suivi participatif ;
• Une expérience antérieure dans le reporting de projets est un atout.

Compétences :

• Solide connaissance des concepts et outils MEAL (indicateurs, cadres logiques, mécanismes de redevabilité, documentation des leçons apprises).
• Excellentes compétences rédactionnelles et analytiques.
• Excellentes compétences en collecte, présentation et visualisation de données.
• Maîtrise des logiciels de gestion de données (Excel, KoboToolbox, ODK ou plateformes similaires).
• Capacité à soutenir le nettoyage, l'analyse et le reporting des données avec souci du détail.
• Compétences en animation de sessions de formation et en soutien technique aux équipes de terrain.
• Capacité à organiser et documenter les mécanismes de retour d'information et de plainte (boîtes à suggestions, lignes d'assistance, discussions de groupe).

Langues :

• Maîtrise de l'anglais et du français requise (oral et écrit).

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