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CDIil y a 5 jours

Téléconseiller (F/H) - Ouakam Dakar

Gafi Group
Sénégal

Description du poste

Vous avez le sens de l'écoute, une excellente communication et aimez relever des défis commerciaux ou relationnels ? Nous recrutons des Téléconseillers (F/H) motivés pour rejoindre une équipe dynamique et contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients.

Missions principales

Réceptionner et traiter les appels entrants Conseiller et accompagner les clients

Formation / Diplômes

Répondre aux demandes d'information et réclamations Assurer le suivi des dossiers clients Effectuer des appels sortants selon les campagnes Atteindre les objectifs de qualité et de performance Mettre à jour les informations dans les outils de gestion

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