Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
Poste : Community Feedback Mechanism Technical Assistant
Lieu : Ouagadougou, Burkina Faso
Organisation : Norwegian Refugee Council (NRC)
Contexte : NRC est une organisation humanitaire mondiale qui aide les personnes contraintes de fuir. Nous recherchons un(e) Assistant(e) Technique pour le Mécanisme de Retour d'Information Communautaire (CFM) afin de renforcer notre équipe à Ouagadougou.
Responsabilités générales :
Adhérer aux politiques, outils, manuels et directives de NRC.
Organiser et exécuter les tâches conformément aux priorités et normes.
Faire preuve d'initiative dans la résolution quotidienne des problèmes.
Préparer et élaborer des rapports d'activités à la demande de la Coordinatrice CFM.
Promouvoir et partager des idées d'amélioration dans la gestion des feedbacks.
Recevoir, enregistrer, traiter et répondre aux retours de la communauté via la ligne verte.
Assurer la confidentialité, l'exactitude et la gestion éthique des retours, notamment les retours sensibles.
Fournir des informations précises et en temps opportun aux participants au projet.
Soutenir les sessions de sensibilisation sur l'approche CFM.
Respecter les politiques de NRC, notamment en matière de CFM, CEA, Sauvegarde et Speak-Up.Responsabilités spécifiques :
Répondre aux appels sur la ligne verte de NRC.
Documenter les appels dans la base de données selon les orientations de la Coordinatrice.
Assurer le suivi des appels et apporter des réponses objectives et précises.
Assurer le suivi des feedbacks et contribuer aux réponses appropriées.
Appuyer l'enregistrement des feedbacks provenant d'autres canaux (réunions communautaires, bureaux de feedback, boîtes à feedback, etc.).
Garantir la confidentialité totale des informations reçues, même en dehors des heures de travail.
Développer des outils CFM dans un langage accessible (y compris pour les personnes peu alphabétisées).
Contribuer à la documentation et au partage des rapports et leçons apprises.
Participer aux réunions d'engagement communautaire et redevabilité et en élaborer des rapports.
Appuyer les officiers dans le remplissage des données.
Effectuer toute autre tâche discutée avec le responsable hiérarchique.Profil recherché :
Minimum 6 mois d'expérience pertinente en redevabilité, engagement communautaire ou protection.
Diplôme minimum BAC+2 en psychologie, sociologie, communication, lettres modernes, gestion de projet ou domaine connexe.
Connaissance du Community Engagement and Accountability (CEA), de la Protection contre l'exploitation et l'abus sexuel (PEAS), de la protection de l'enfance et de la Norme Humanitaire Fondamentale (CHS).
Maîtrise des applications Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) ; l'expérience avec Microsoft 365 (SharePoint, Teams, OneDrive) est un atout.Conditions : Contrat à temps plein. Les candidatures doivent être soumises avant le 17 juin 2026.
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Maîtrise technique — Norwegian Refugee Council (NRC) exige une maîtrise opérationnelle de Excel, SharePoint. Ne vous contentez pas de les mentionner : décrivez un projet concret où vous les avez utilisés, avec le résultat obtenu.
ONG internationale — Les recruteurs ONGistes lisent votre lettre de motivation pour évaluer votre compréhension de la mission humanitaire, pas seulement vos compétences techniques. Montrez que vous connaissez le contexte terrain du pays concerné et les défis spécifiques de ce secteur d'intervention.
Efficacité et discrétion — Quantifiez votre valeur ajoutée : correspondances traitées par semaine, budget de fonctionnement géré, événements organisés. La discrétion se prouve par vos références — assurez-vous qu'elles sont joignables et positives.
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Les ATS (Applicant Tracking Systems) sont les logiciels qui filtrent automatiquement votre CV avant qu'un recruteur ne le lise. Notre créateur de CV est conçu pour passer ces filtres — en moins de 3 minutes.
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🎯 Responsabilités Communication Assistant, Ouagadougou, Burkina Faso Organization: DGC Department of Global Communications Country: Burkina Faso City: Ouagadougou Office: Department of Global Communications in Ouagadougou Work Location This internship is located at the United Nations Information Centre (UNIC) in Ouaga
Offre: Assistant Logistique, GS6, SSA, Ouagadougou, Burkina Faso chez WHO World Health Organization à Ouagadougou, Burkina Faso
Contexte du poste FHI 360, organisation à but non lucratif dédiée au développement humain, recrute un(e) Assistant(e) Financier(e) pour son bureau de Ouagadougou, Burkina Faso. Sous la supervision du/de la Chargé(e) des finances, vous contribuerez à la mise en œuvre des activités du projet en assumant des fonctions d A
🏢 Présentation du poste ASSISTANT(E) FINANCIER(E), Ouagadougou, Burkina Faso Organization: FHI 360 Country: Burkina Faso City: Ouagadougou Office: FHI 360 in Ouagadougou, Burkina Faso Contexte FHI 360 est une organisation à but non lucratif dédiée au développement humain qui s engage à améliorer durablement les condit