HR Supervisor

HR Supervisor

Lieu : Yaoundé, Cameroun.

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Responsable RH hautement qualifié(e), proactif(ve) et axé(e) sur les résultats, pour diriger notre équipe des Ressources Humaines. Le/la candidat(e) idéal(e) possédera une expertise complète dans tous les domaines RH, incluant la paie, la gestion du personnel, le recrutement, la formation et la gestion de la performance, combinée à des compétences en marketing et en relation client. Ce rôle est crucial pour soutenir la croissance de l'entreprise en assurant des opérations RH efficaces tout en contribuant au développement commercial et à la promotion des services.

Responsabilités principales

Gestion RH

• Superviser le traitement de la paie, les dossiers du personnel, les avantages sociaux et la conformité avec le droit du travail.

• Développer et mettre en œuvre des politiques et procédures RH conformes aux meilleures pratiques.

• Suivre la performance des employés, mener des évaluations et soutenir les initiatives de développement des talents.

• Assurer des relations employés efficaces et résoudre les conflits professionnels de manière professionnelle.

• Interviewer, évaluer et maintenir un vivier de talents aligné sur les besoins de l'entreprise et des clients.

• Tenir à jour des dossiers RH, rapports et tableaux de bord précis ; suivre des indicateurs RH tels que le turnover, le délai de recrutement et l'exactitude de la paie.Marketing et engagement client

• Promouvoir les services RH, de recrutement, d'externalisation et autres de l'entreprise auprès des clients potentiels et existants.

• Collaborer avec l'équipe de développement commercial pour exécuter des campagnes et acquérir de nouveaux clients.

• Réaliser des présentations, des propositions et des activités de réseautage pour accroître la visibilité de l'entreprise.

• Tirer parti des insights du marché et des clients pour identifier des opportunités d'expansion des services.

• Veiller à ce que les activités de chaque employé reflètent la marque de l'entreprise et contribuent à la promotion des services.Formation et expérience

• Master en Ressources Humaines, Administration des Affaires ou domaine connexe.

• Minimum 5 ans d'expérience RH couvrant la paie, le recrutement, la gestion du personnel et les relations employés.

• Une expérience avérée en marketing, développement commercial ou travail direct avec les clients est hautement souhaitable.

• Une expérience préalable dans une entreprise de services ou d'externalisation est un atout important.Compétences techniques et aptitudes clés

• Maîtrise des processus RH, du droit du travail, de la paie, du recrutement et des relations employés.

• Forte capacité d'analyse pour interpréter les indicateurs RH et les insights clients/marché afin de prendre des décisions actionnables.

• Tranche d'âge préférée : 28-40 ans.

• Maîtrise de la suite Microsoft Office et des logiciels RH/CRM.

• Excellentes compétences interpersonnelles, de communication, de négociation, d'organisation et de résolution de problèmes.

• Parfaitement bilingue français et anglais (oral et écrit).

• Axé(e) sur les résultats, proactif(ve) et hautement organisé(e).

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